房產(chǎn)中介銷(xiāo)售人員的24種壞習(xí)慣（2頁(yè)）.doc

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房產(chǎn)中介銷(xiāo)售人員的24種壞習(xí)慣（2頁(yè)）.doc

1、房產(chǎn)中介銷(xiāo)售人員的 24 種壞習(xí)慣 “有則改之，無(wú)則加勉” 1拖延的習(xí)慣不能立即且堅(jiān)定的行動(dòng)。 2六項(xiàng)基本的恐懼心里充滿恐懼的人不會(huì)成功。六種基本的恐懼是：A 貧窮；B 批評(píng)；C 病痛；D 失去所愛(ài)的人；E 年老；F 死亡這些基本的恐懼應(yīng)該再加上一項(xiàng)：擔(dān)心目標(biāo)客戶不買(mǎi)的恐懼。 3花太多時(shí)間“聊天”而不是銷(xiāo)售。 4把責(zé)任推給業(yè)務(wù)經(jīng)理。業(yè)務(wù)經(jīng)理沒(méi)有義務(wù)陪推銷(xiāo)員拜訪客戶。他的工作是教推銷(xiāo)員怎么做，而不是替他做。 5找藉口。不要找藉口，找訂單才有用。 6花太多時(shí)間耗在旅館大廳或咖啡館。旅館大廳或咖啡館是休息的好去處，但是“休息”太多的推銷(xiāo)員，遲早會(huì)被炒魷魚(yú)。 7景氣。景氣是常見(jiàn)的商談話題，但是

2、不要讓目標(biāo)客戶以此轉(zhuǎn)移你的銷(xiāo)售重點(diǎn)。 8昨天的宴會(huì)很好玩，但對(duì)隔天的生意卻沒(méi)有幫助。 9依賴業(yè)務(wù)經(jīng)理替你尋找客戶。 10 等待景氣復(fù)蘇。守株待兔是沒(méi)有用的，訂單不會(huì)自動(dòng)從推銷(xiāo)員的門(mén)里溜進(jìn)來(lái)。 11聽(tīng)到別人說(shuō)“不”。這個(gè)字對(duì)一個(gè)真正的推銷(xiāo)員而言，只是努力的開(kāi)始。如果每個(gè)客戶都說(shuō)“好”，推銷(xiāo)員就失業(yè)了，因?yàn)楦揪筒恍枰其N(xiāo)員。 12害怕競(jìng)爭(zhēng)。亨利福特有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但他一點(diǎn)也不擔(dān)心，因?yàn)樗?勇氣和能力推出超低價(jià)位的八汽缸汽車(chē)，其他廠牌在短期內(nèi)望塵莫及。 13未能事先安排一天的工作計(jì)劃。事先規(guī)劃的人能夠合理、有效地完成當(dāng) 天的工作，如果沒(méi)有組織，推銷(xiāo)員自然“不知該如何著手”。 14疏于拜訪

3、客戶。目標(biāo)客戶對(duì)于沒(méi)有在一定時(shí)間內(nèi)拜訪的推銷(xiāo)員，很快就會(huì)疏遠(yuǎn)。客戶需要產(chǎn)品，馬上就要！ 15怠惰。業(yè)務(wù)會(huì)議、約客戶見(jiàn)面遲到，早早回到辦公室的推銷(xiāo)員將一事無(wú) 成，很快就要再找新的工作。 16使用破舊或不合時(shí)宜的推銷(xiāo)材料。污損、破舊、散亂的推銷(xiāo)材料，顯示推銷(xiāo)員的散漫不用心。 17未隨身帶筆。書(shū)寫(xiě)工具是推銷(xiāo)員有效的利器，銷(xiāo)售大師隨身帶著合用的筆。目標(biāo)客戶會(huì)很快厭惡老是借筆寫(xiě)字的推銷(xiāo)員，尤其是借了不還的人。 18 因?yàn)檠坨R或飾物而分心。不安地看手表、轉(zhuǎn)動(dòng)戒指、推鏡框或咬眼鏡架，故作思考狀，會(huì)使目標(biāo)客戶緊張，失去成交的機(jī)會(huì)。 19無(wú)精打采的解說(shuō)。仔細(xì)聽(tīng)你自己的解說(shuō)，如果連你自己都不想聽(tīng)自言自語(yǔ)、枯燥無(wú)味客戶一定也是同樣的感覺(jué)。 20提及私人的問(wèn)題。你的問(wèn)題是你自己的問(wèn)題，每個(gè)人都有自己的困擾，并不想聽(tīng)你的問(wèn)題。 21沒(méi)有看或聽(tīng)完在職訓(xùn)練的材料。公司的文宣材料不是用來(lái)折紙飛機(jī)或空投

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