1、話話術寶典術寶典 第一章第一章 資源開發經典話術資源開發經典話術 讓房東感到你說話的意思是替讓房東感到你說話的意思是替 他考慮的。 不給客戶過多砍價的機會, 另外給房東展示我們公司有很他考慮的。 不給客戶過多砍價的機會, 另外給房東展示我們公司有很 強的消化能力。是這邊的社區專家!強的消化能力。是這邊的社區專家! 資源開發經典話術資源開發經典話術 一一 房房 源開發(洗盤、上門、短信網絡、切客戶、專介紹、廣告、侯守、展源開發(洗盤、上門、短信網絡、切客戶、專介紹、廣告、侯守、展 牌等)牌等) 1. 洗盤(打樓盤電話的方式)洗盤(打樓盤電話的方式) A:您好,打擾一下,:您好,打擾一下, 請問您
2、請問您 XX 園的房子有考慮出售嗎?(詢問式)園的房子有考慮出售嗎?(詢問式) B:您好,請問您:您好,請問您 XX 園的房子賣出去的了嗎?(最直接的問)園的房子賣出去的了嗎?(最直接的問) C:請問您最近在:請問您最近在 XX 園有房產方面的需求嗎?(幫助式咨詢)園有房產方面的需求嗎?(幫助式咨詢) D:請問您:請問您 XX 園的房子園的房子 350 萬還能便宜嗎?(套房源)萬還能便宜嗎?(套房源) E:您好,打擾了,我是:您好,打擾了,我是 XX 房產公房產公 司的,現在我們手上有一個客戶,就想要咱們這種司的,現在我們手上有一個客戶,就想要咱們這種 戶型的房子,不戶型的房子,不 知道您是否
3、有意出售(客戶是一次性求購) (注:要了解打電話這戶知道您是否有意出售(客戶是一次性求購) (注:要了解打電話這戶 的戶型)的戶型) F:我是:我是 XX 物業的調查員,我現在調查一下本園區房子的物業的調查員,我現在調查一下本園區房子的 出售或出租情況,以方便園出售或出租情況,以方便園 區管理,請問您現在有考慮出售或出租區管理,請問您現在有考慮出售或出租 嗎?(以物業身份)嗎?(以物業身份) G:我是:我是 XX 房產公司的房產公司的 XX,我專門負責,我專門負責 XX 園園 區的二手房交易, 請問您在這方面需要咨詢的嗎? (以專業咨詢)區的二手房交易, 請問您在這方面需要咨詢的嗎? (以專業咨詢) H: 現在現在 XX 園剛出來一套非常超值的三居,單價僅售園剛出來一套非常超值的三居,單價僅售*元,請問您元,請問您 現在考慮換房嗎?那您現在考慮換房嗎?那您 XX 園的房子考慮賣嗎?(引導換