1、 人力資源管理研究人力資源管理研究 第一章第一章 人力資源管理的演變人力資源管理的演變 進入 21 世紀后，人類社會發生了巨大變化，開始由工業經濟時代向知識經 濟時代轉變。 經濟全球化和全球競爭水平的提高使組織不得不充分利用它們的一 切資源以確保其生存和發展。 作為組織重要資源的人力資源也引起了組織越來越 高的重視。有效的人力資源管理已經成為組織發展與成功的關鍵。1991 年，美 國 IBM 公司和 Tower Perrin 咨詢公司聯合對全球近 3000 名高級人力資源經理和 首席執行官（CEO）進行了調查，其結果是，70的人把人力資源管理看作是組 織成功的關鍵，90以上的人預計到 2000
2、 年人力資源部將成為企業的一個重要 的部門 1。在管理學領域，人力資源管理已經發展成為一門重要的學科，這更 引起了學術界越來越多的關注。在我們確定人力資源管理及其重要性的同時，必 須對今天人力資源管理理論和實踐的發展歷史做一個回溯， 這對認識人力資源管 理以及其對組織發展的作用有著深刻的意義。 本章通過對人力資源管理的前身人 事管理歷史的追溯，闡述了人力資源管理理論與實踐的產生和演變過程，并對現 代環境下的人力資源管理及其特性進行了討論。 第一節第一節 從人事管理到人力資源管理從人事管理到人力資源管理 一一 人事管理的出現人事管理的出現 人事管理的起源可以追溯到非常久遠的年代， 對人和事的管理
3、是伴隨著組織 的出現而產生的。現代意義上的人事管理是隨著工業革命的產生而發展起來的。 19 世紀出現的工業革命高潮產生了大機器的生產方式，規模化大生產和裝配線 的出現加強了人與機器的聯系，大工廠的建立使雇傭員工的數量急劇增加。工業 革命在提高了勞動專業化水平和生產力水平的同時，也對生產過程的管理，尤其 是對生產中員工的管理提出了更高的要求，從而出現了專門的管理人員，負責對 員工的生產進行監督和對與員工有關的事務進行管理。從這一時期開始，人事管 理被組織尤其是企業所接受， 人事管理作為一種管理活動也正式進入了企業的管 理活動范疇。許多學者把這一時期看作為現代人事管理的開端。19 世紀末到 20 世紀初的人事管理奠定了現代人事管理的基本職能，如人員招聘、工資和福利等 事務性管理。 （一）科學管理理論在人事管理中的應用（一）科學管理理論在人事管理中的應用 如同管理的其他活動一樣，人事管理在本世紀
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