1、 A APEX Communication PEX Communication 阿佩克思銷售管理手冊阿佩克思銷售管理手冊 我們希望的銷售過程是一次愉悅的經(jīng)歷 對于顧客而言 他們購買的其實是生活夢想 而夢想的描繪者是你，我們的置業(yè)顧問 A APEX Communication PEX Communication 一、經(jīng)營理念 用我們的努力與專業(yè)技能為客戶帶來完美、超值的服務(wù) A APEX Communication PEX Communication 二、企業(yè)文化 1、專業(yè) 2、親和力 3、團隊風(fēng)貌和個人魅力 A APEX Communication PEX Communication 三、質(zhì)量
2、方針 以高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)最大限度滿足客戶需求 A APEX Communication PEX Communication 四、服務(wù)質(zhì)量承諾 盡我們所能，主動察覺并滿足客戶每一細微需求 A APEX Communication PEX Communication 五、銷售部職責(zé) 完成銷售任務(wù)，展示文華房產(chǎn)與APEX的良好形象 A APEX Communication PEX Communication 六、崗位職責(zé) 1、置業(yè)顧問 負責(zé)完成銷售部每月下達的銷售任務(wù)及其他任務(wù) 作好客戶的現(xiàn)場接待工作 保證購房回款率達到100% 銷售合同的執(zhí)行與完成 A APEX Communication
3、PEX Communication 發(fā)放入住通知單，協(xié)助客戶辦理與物業(yè)公司的交接工作 認真填寫客戶登記表以及日報表、周報表 認真履行銷售部的管理細則 加強學(xué)習(xí)，積極參與市場調(diào)查，努力提高業(yè)務(wù)能力 A APEX Communication PEX Communication 2、內(nèi)業(yè) 負責(zé)日報表、周報表、月報表的統(tǒng)計制訂工作 每日制作房地產(chǎn)信息剪報 營銷部各類合同的歸檔與管理工作 及時核對銷控 營銷部客戶資料的整理與管理工作 A APEX Communication PEX Communication 營銷部內(nèi)部電腦資料與數(shù)據(jù)的管理與更新 負責(zé)售樓部固定資產(chǎn)及辦公用品的建檔與發(fā)放工作 協(xié)助財務(wù)部人員進行客戶收款及按揭工作 協(xié)助策劃人員進行銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、整理工作 協(xié)助物業(yè)部門進行客戶入住手續(xù)的辦理 A APEX Communication PEX Communication 七、銷售部嚴禁出
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