1、市場分析方法市場分析方法 丁睿制作丁睿制作 第一章第一章 市場分析概論市場分析概論 第一節(jié)第一節(jié) 市場分析的作用與過程市場分析的作用與過程 一、背景知識一、背景知識 1.市場分析的概念市場分析的概念*(教材教材P1,自看)自看) 2.市場分析的主體市場咨詢公司市場分析的主體市場咨詢公司 3.市場分析起源與發(fā)展源于解決企業(yè)問題市場分析起源與發(fā)展源于解決企業(yè)問題 二、市場分析的作用二、市場分析的作用 1. 幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造 條件條件 研究消費者研究消費者 研究競爭對手研究競爭對手 研究經營環(huán)境研究經營環(huán)境 2. 企業(yè)強化或控制銷售業(yè)績的輔助工
2、具企業(yè)強化或控制銷售業(yè)績的輔助工具 促銷過程的設計(時間、對象、地點等)促銷過程的設計(時間、對象、地點等) 促銷手段的選擇(廣告、降價等)促銷手段的選擇(廣告、降價等) 促銷效果的評價(市場反應調查、銷售數(shù)促銷效果的評價(市場反應調查、銷售數(shù) 據(jù)分析等)據(jù)分析等) 3.幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)經營中的問題,找出解決辦法幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)經營中的問題,找出解決辦法 宣傳媒介選擇宣傳媒介選擇 不當不當 企業(yè)銷售收入下降企業(yè)銷售收入下降 ? 市場分析調研市場分析調研 產品問題產品問題 降價不當降價不當 4.建立企業(yè)與消費者的聯(lián)系建立企業(yè)與消費者的聯(lián)系 消費者消費者 市場分析市場分析 企業(yè)企業(yè) 客戶評價信息客戶評價信
3、息 產品銷量變化產品銷量變化 消費者的喜好消費者的喜好 信息信息 產品知名度產品知名度 信息收集與分析信息收集與分析 三、市場分析的過程三、市場分析的過程* 6.對實施方案的評價、對實施方案的評價、 調整和改進調整和改進 2.分析市場中存在問題分析市場中存在問題 的影響因素的影響因素 3.收集與研究目標相關收集與研究目標相關 的信息和數(shù)據(jù)的信息和數(shù)據(jù) 5.依據(jù)最佳方案制定相應依據(jù)最佳方案制定相應 的市場營銷計劃并實施的市場營銷計劃并實施 市場分析過程市場分析過程 4.處理數(shù)據(jù),確定解決處理數(shù)據(jù),確定解決 問題的最佳方案問題的最佳方案 1.定義市場營銷中存在定義市場營銷中存在 的問題,明確市場分析的問題,明確市場分析 目標目標 例證例證1: IT投資建設的主要影響因素投資建設的主要影響因素? 分析問題的影響因素分析問題的影響因素 1.削減成本削減成本/提高企業(yè)內部運行效率提高企業(yè)內部運行效率