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客戶品牌調研報告(82頁).pptx

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客戶品牌調研報告(82頁).pptx

1、寵戶品牌調研報告 2021年4月28日 謹呈:(重慶)房地產有限公司 目錄目錄 Contents 一一重慶品牌價值現狀(客戶怎么看)重慶品牌價值現狀(客戶怎么看) 二二客戶購房核心價值訴求(客戶想要什么)客戶購房核心價值訴求(客戶想要什么) 三三客戶的消費價值觀與購房體驗需求客戶的消費價值觀與購房體驗需求 四四的發力點的發力點 零零. . 調研綜述調研綜述 本次調研共完成有效樣本 203組 完成深訪有效樣本 63組 完成電話有效樣本 140份 樣本年齡分布 21-27歲,35-44歲 業主樣本分布 朗潤園、緹香郡、城等9個項目 零、調研綜述 朗 潤園 城 緹香郡 悅 府 悅 灣 金色悅 城 錦

2、 程 西 城 品牌調研項目分布 悅 峰 調研目的:了解客戶癿價值訴求,尋找品 牌重塑發力點。 調研內容:客戶品牌認知現狀,客戶購房 核心價值訴求、媒體觸點、購房體驗需求等。 調研對象:業主、項目來電來訪客戶、 其他主流購房客戶等。 零、調研綜述 本次調研過程中,共選取調研對象203 組,其中70客群樣本量101組,90客群 樣本量102組;男女比例為1:1。 90后 70后 男 52%48% 女 48%52% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 年齡結構 42% 16% 9% 13% 7% 2% 11% 27% 21% 10% 4% 8% 10% 20% 0% 5% 10%

3、15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 一般職員 個體 中層 技術骨干 自由職業 醫生老師 其他 90后 70后 通過調研數據分析: 客戶職業構成以一般職員、個體戶為 主,其次以企業中層和技術骨干為輔。 職業 零、調研綜述 通過調研數據分析: 70客群客戶大多和自己癿子女居住,占比高 達48%;其次以三代(四代)同堂居住為 主; 90客群客戶癿家庨結構則以獨自居住和小丟 口居住為主。 小兩口居 住 三代(四 代)同堂 居住 年輕人獨 自一人居 住 父母和孩 子居住 老兩口和 小兩口居 住 90后 35%10%35%10%10% 70后 10%34%5%48%3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 家庭結構分析 10萬以下 10-20萬 20-30萬 30-50萬 50-7


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