購物中心數(shù)據(jù)采集解決方案(36頁).pdf
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全文頁數(shù):36頁
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購物中心數(shù)據(jù)采集解決方案(36頁).pdf
1、購物中心數(shù)據(jù)解決方案 一、匯動公司及整體方案介紹 二、租戶銷售數(shù)據(jù)采集方案介紹 目錄 三、會員消費數(shù)據(jù)采集方案介紹 3 匯動公司簡介 近幾年購物中心競爭越來越激烈,管理者開始從“開好場”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮芎?場”,需要持續(xù)的運營優(yōu)化,因此指標(biāo)就變得非常重要,例如:出租率、收繳率、 銷售額、客流量、轉(zhuǎn)換率、租售比等,這些不僅體現(xiàn)了物業(yè)管理水平,也體現(xiàn)了 經(jīng)營管理水平,這是購物中心運營管理的一個主流趨勢。 傳統(tǒng)ERP只能帶來效率的提升,卻無法帶來銷售和租金的提升;而絕大多數(shù) 購物中心核心痛點是客流不足和銷售不準(zhǔn),繼而導(dǎo)致租金收益差,匯動這是看到 這一趨勢,因此實現(xiàn)為購物中心提供銷售采集和O2O解決方案。在
2、租戶層面,幫 助購物中心實現(xiàn)營銷信息多渠道發(fā)布,店鋪交叉引流,租戶銷售采集,最后實現(xiàn) 租戶銷售上的提升;在顧客層面,幫助購物中心實現(xiàn)顧客營銷、顧客互動、客流 導(dǎo)入,最后實現(xiàn)顧客體驗上的提升。 4 匯動公司發(fā)展歷程 201210 201211201301201307 201303-201306 201311201212 201312 201310 201309 匯動投身于 購物中心技 術(shù)營運管理 平臺搭建 公司著手研 發(fā)跨平臺數(shù) 據(jù)采集軟件 (CPDC) 跨平臺數(shù)據(jù) 采集軟件( CPDC) v1.0發(fā)布 公司著手研發(fā)租戶服 務(wù)平臺、顧客互動平 臺;同時CPDC在上 海96廣場成功完成實 地測試
3、公司為南洋廣場 、上海名人廣場 提供租戶銷售數(shù) 據(jù)采集服務(wù) 公司為嘉興旭輝廣場 、成都九方購物廣場 提供租戶銷售數(shù)據(jù)采 集服務(wù) CPDC-v1.1版本發(fā)布 ,增加小票打碼功能 ;租戶服務(wù)平臺、顧 客互動營銷平臺v1.0 版本發(fā)布 公司為上海K11 廣場提供租戶銷 售數(shù)據(jù)采集服務(wù) 公司為上海開元地中 海提供租戶銷售數(shù)據(jù) 采集服務(wù),為百聯(lián)世 茂、金誼廣場提供顧 客互動營銷平臺 公司為杭州北城 天地提供數(shù)據(jù)采 集服務(wù),為弘基 廣場提供微信外 賣業(yè)務(wù) 5 購物中心數(shù)據(jù)采集整體方案 進行店鋪小票銷售采集 進行店鋪小票追打 營銷信息 進行會員消費數(shù)據(jù)采集 6 購物中心O2O整體方案 會員招募 (多渠道) 線上營銷 (微信平臺) 線下引流 (微信平臺) 店鋪引流 (掃碼領(lǐng)券) 二次引流 (小票追打) 店鋪體驗 (銷售采集) 線上互動 (微信平臺) 積分服務(wù) (微信平臺) 店鋪銷售 不準(zhǔn) 痛點 會員 互動