1、 工程交付預驗收工程交付預驗收 調研匯報調研匯報 一、一、概述概述 二、二、業主預驗收外部調研業主預驗收外部調研 一、一、概述概述 三、三、業主預驗收內部調研業主預驗收內部調研 四、四、調研總結調研總結 企業的未來企業的未來，需要我們將誠信附著在產品需要我們將誠信附著在產品 上上，通過對內塑造制度通過對內塑造制度，建立企業向上向善的文建立企業向上向善的文 化化；對外通過產品鏈條和消費者形成一個良好的對外通過產品鏈條和消費者形成一個良好的 公信力品牌的塑造公信力品牌的塑造。 舉一個例子舉一個例子，交房交房。我們我們可以可以通過通過業主業主預驗預驗 收的形式把收的形式把后期可能產生的投訴或拒領房等
2、問題后期可能產生的投訴或拒領房等問題 都放在都放在交房交房之前之前，不僅不僅保障保障了了建筑品質建筑品質，同時也同時也 是對是對項目產品項目產品做做一種很好的展示一種很好的展示。 業主業主預驗收是從方便業主的角度為出發點提預驗收是從方便業主的角度為出發點提 供的服務供的服務。一方面一方面更好地展現了更好地展現了開發商的開發商的品牌價品牌價 值值，另一方面也是開發商創新營銷思路的體現另一方面也是開發商創新營銷思路的體現。 對于購房者而言對于購房者而言，更是樓盤附加值提升的表現之更是樓盤附加值提升的表現之 一一，也能提升樓盤的購買信心也能提升樓盤的購買信心。 但由于但由于業主預驗收環節增加了業主參
3、與度業主預驗收環節增加了業主參與度， 在預驗收的過程中在預驗收的過程中，樓盤很容易暴露出一些瑕樓盤很容易暴露出一些瑕 疵疵，這在某種意義上來說這在某種意義上來說，對開發商而言對開發商而言也也是是種種 挑戰挑戰。 一、一、概述概述 二、二、業主預驗收外部調研業主預驗收外部調研二、二、業主預驗收外部調研業主預驗收外部調研 三、三、業主預驗收內部調研業主預驗收內部調研 四、四、調研總結調研總結 隨著各房產隨著各房產公司公司品牌價值建設和業主服務公品牌價值建設和業主服務公 信力逐步提高信力逐步提高，相應建立了業主預驗收行動和計相應建立了業主預驗收行動和計 劃劃，以萬科為例以萬科為例，他們以誠信為目標制定了相對他們以誠信為目標制定了相對 完善的預驗收體制完善的預驗收體制。“真誠真誠、善意善意、精致精致、完完 美美”是綠城一直堅持的企業核心價值觀是綠城一直堅持的企業核心價值觀，如何參如何參 考借鑒各房
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