天津鉆石山國際化物業(yè)服務(wù)中心說明會(huì)(25頁).pdf
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天津鉆石山國際化物業(yè)服務(wù)中心說明會(huì)(25頁).pdf
1、?天津鉆石山天津鉆石山天津鉆石山天津鉆石山” 國際化物業(yè)服務(wù)中心說明會(huì)國際化物業(yè)服務(wù)中心說明會(huì)國際化物業(yè)服務(wù)中心說明會(huì)國際化物業(yè)服務(wù)中心說明會(huì) 招商地產(chǎn)招商地產(chǎn) Property ManagementProperty Management Presented For 天津招商房地產(chǎn)有限公司天津招商房地產(chǎn)有限公司 鉆石山鉆石山 獻(xiàn)給以眼光辨別品質(zhì)的人獻(xiàn)給以眼光辨別品質(zhì)的人 一一項(xiàng)目概況項(xiàng)目概況 二二項(xiàng)目定位分析項(xiàng)目定位分析 三三國際化物業(yè)服務(wù)中心國際化物業(yè)服務(wù)中心 四四服務(wù)理念服務(wù)理念 五五基本服務(wù)內(nèi)容基本服務(wù)內(nèi)容 六六管理指標(biāo)承諾管理指標(biāo)承諾 內(nèi)容提要內(nèi)容提要內(nèi)容提要內(nèi)容提要 一、項(xiàng)目概況一、
2、項(xiàng)目概況 Our Customers Our People Our Future 本項(xiàng)目主要由多層、高層住宅、商務(wù)辦公、配套 商業(yè)、會(huì)所以及核心綠地組成 ??偨ㄖ娣e 本項(xiàng)目主要由多層、高層住宅、商務(wù)辦公、配套 商業(yè)、會(huì)所以及核心綠地組成 。總建筑面積 410000平方米,其中地上建筑面積平方米,其中地上建筑面積310000平方 米,地下建筑面積 平方 米,地下建筑面積100000平方米。其中包括平方米。其中包括30棟 多層住宅, 棟 多層住宅,8棟棟43-45層高層住宅,層高層住宅,1棟棟32層酒店 式公寓, 層酒店 式公寓,1棟棟24層寫字樓。小區(qū)內(nèi)戶數(shù)共有層寫字樓。小區(qū)內(nèi)戶數(shù)共有1644
3、 戶,其中多層戶,其中多層260戶,高層戶,高層1384戶,每戶設(shè)置戶,每戶設(shè)置1個(gè) 信報(bào)箱。 個(gè) 信報(bào)箱。 二、項(xiàng)目定位分析二、項(xiàng)目定位分析 Our Customers Our People Our Future 目標(biāo)客戶群特性分析目標(biāo)客戶群特性分析 物業(yè)管的設(shè)定之前,必須對該項(xiàng)目的特定人群 做一個(gè)全方位的分析,而分析所產(chǎn)生的結(jié)果則直 接反映在物業(yè)管服務(wù)的個(gè)性上,這種個(gè)性,將 是物業(yè)管服務(wù)的 物業(yè)管的設(shè)定之前,必須對該項(xiàng)目的特定人群 做一個(gè)全方位的分析,而分析所產(chǎn)生的結(jié)果則直 接反映在物業(yè)管服務(wù)的個(gè)性上,這種個(gè)性,將 是物業(yè)管服務(wù)的 “核心競爭優(yōu)勢“核心競爭優(yōu)勢 目標(biāo)客戶特性目標(biāo)客戶特性 鉆石山為天津市高端地產(chǎn)的代表產(chǎn)品,產(chǎn)品 的受眾人群屬于成功人士;有外籍人士;有很高 的社會(huì)地位,很高的受教育程度,收入很高,絕 大部分擁有私家車;相應(yīng)的對生活和居住的環(huán)境 要求也比較高:安全、寧靜、悠閑