地產(chǎn)公司工程整改管理流程.doc

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地產(chǎn)公司工程整改管理流程.doc

1、流程手冊(cè)文件流程手冊(cè)文件編號(hào)： TFH-GC-LC009 版本：A/1 工程整改管理工程整改管理流程流程北頂北頂編制日期審核日期批準(zhǔn) 日期修訂記錄修訂記錄日日期期修訂狀態(tài)修訂狀態(tài) 修改內(nèi)容修改內(nèi)容修改人修改人審核人審核人批準(zhǔn)人批準(zhǔn)人 2009-5-15 A/1 營(yíng)銷(xiāo)管理部名稱(chēng)變更工程整改管理流程工程整改管理流程竣工驗(yàn)收階段交房期間入住以后物業(yè)公司物業(yè)公司開(kāi)發(fā)配套部開(kāi)發(fā)配套部品質(zhì)管理部品質(zhì)管理部支持性文件支持性文件財(cái)務(wù)管理部財(cái)務(wù)管理部造價(jià)合約部造價(jià)合約部工程技術(shù)部工程技術(shù)部銷(xiāo)售中心銷(xiāo)售中心(北頂北頂項(xiàng)目部項(xiàng)目部) 施工單位施工單位 Y N N Y 與施工

2、單位磋商，確認(rèn)理賠金額，發(fā) 出索賠書(shū) 工程整改隊(duì)完成整改與施工單位溝通磋商，整改工程師判斷是否屬于施工單位整改范疇交房接待管理流程整改事項(xiàng) 消項(xiàng) 竣工驗(yàn)收管理流程交房接待管理流程判斷施工單位整改是否到位發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，提出整改要求與施工單位溝通磋商，整改工程師判斷是否屬于施工單位整改范疇接待人員填寫(xiě)整改報(bào)事單，并抄送給整改隊(duì) 工程整改隊(duì)按要求完成整改磋商結(jié)果備案施工質(zhì)量原因的事故，施工單位進(jìn)行整改跟蹤落實(shí)整改事項(xiàng) 磋商結(jié)果備案在工程結(jié)算中扣除理賠金告知相關(guān)部門(mén) 整改結(jié)果參與參與參與 Y N N Y 跟蹤落實(shí)整改事

3、項(xiàng) 工程整改隊(duì)完成整改工程整改隊(duì)按要求完成整改整改事項(xiàng) 消項(xiàng) 判斷施工單位整改是否到位施工質(zhì)量原因的事故，施工單位進(jìn)行整改客戶(hù)報(bào)事管理流程在工程結(jié)算中扣除理賠金告知相關(guān)部門(mén) 整改結(jié)果客戶(hù)報(bào)事管理流程填寫(xiě)整改報(bào)事單，整理客主報(bào)事及整改表與施工單位磋商，確認(rèn)理賠金額，發(fā)出索賠書(shū) 與施工單位溝通磋商，整改工程師判斷是否屬于施工單位整改范疇 Y N N Y 磋商結(jié)果備案施工質(zhì)量原因的事故，施工單位進(jìn)行整改判斷施工單位整改是否到位與施工單位磋商，確認(rèn)理賠金額，發(fā)出索賠書(shū) 工程整改隊(duì)完成整改工程整改隊(duì)按要求完成整改整改事項(xiàng) 消項(xiàng) 跟蹤落實(shí)整改事項(xiàng) 將質(zhì)保金信息移交工程結(jié)算在工程結(jié)算中扣除理賠金工程結(jié)算是否完成接受質(zhì)保金信息，辦理財(cái)務(wù) 扣款告知相關(guān)部門(mén) 整改結(jié)果提供結(jié)算確認(rèn) 組織預(yù)驗(yàn)收

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