1、 天津環貿商務中心大廈 天津環貿商務中心大廈 （寫字樓） （寫字樓） 用 戶 手 冊用 戶 手 冊 目 錄 目 錄 1. 前言 2. 一般事項 1. 前言 2. 一般事項 2.1 辦公樓管理人 2.2 辦公時間 2.3 管理費及其他費用 2.4 日常保養 2.5 清潔衛生 2.6 停車場管理 2.7 保險 3. 收樓須知 3. 收樓須知 3.1 收樓手續 3.2 遺漏工程 3.3 客戶用戶登記 3.4 裝修事宜 3.5 遷入須知 4. 用戶守則 4. 用戶守則 4.1 客戶用戶聯絡資料 4.2 空調系統 4.3 辦公樓外觀及公共區域 4.4 玻璃幕墻 4.5 洗手間、淋浴間 4.6 飼養寵物
2、4.7 辦公樓結構之保護 4.8 公共設施 4.9 材料/貨品之運送 4.10 公共區域之清潔 4.11 垃圾之清除 4.12 保安 4.13 招牌與指示牌 4.14 兜售商品 4.15 使用單元用途 5. 一般應急程序 5. 一般應急程序 5.1 緊急電話號碼 5.2 使用單元內物品處理 5.3 意外及緊急醫療問題 5.4 罪案與保安 5.5 火警 5.6 地震 5.7 水浸 5.8 提供資料 5.9 辦公樓撤離程序 5.10 撲滅火災 5.11 結語 11 前言 前言 天津中心大廈天津中心寫字樓為一所高檔辦公型辦公樓大廈(以下簡稱”辦公樓”) 為了使各客戶用戶及其職員和雇員、代理人、被邀人
3、、客人、承包商、來訪者和其他占用或 使用管理單元的人士（統稱“用戶” ）熟悉本身的權利及義務，并方便他們充分享用本物業 之各項設備及管理中心天津中心物業管理處所提供的服務， 管理中心天津中心物業管理處特 此制訂用戶手冊 ，供各用戶參考。 此用戶手冊以中文文本為準。 除非文意另有解釋，本文中所使用詞語的意思將與物業管理規定內的相同。 貴司如對管理中心天津中心物業管理處所提供的服務有任何問題， 歡迎與管理中心天津中心 物業管理處聯絡。 22 一般事項 一般事項 2.1 辦公樓管理人 本物業由業主不時所指定的管理中心北京世邦魏理仕物業管理有限公司天津分公司天 津中心物業管理處（以下簡稱“天津中心物業管理處” ）負責管理。 管理中心天津中心物業管理處各員工有職責為各客戶用戶提供物業管理服務，但各客 戶用戶不得私自要求物業管理處各員工提供服務或給予該員工任何利益或小費。各客 戶用戶如有任何要求，請與
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