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地產(chǎn)集團基于客戶細(xì)分的七對眼睛操作流程（32頁）.pdf

資源ID：121575 資源大小：1.94MB 全文頁數(shù)：32頁
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地產(chǎn)集團基于客戶細(xì)分的七對眼睛操作流程（32頁）.pdf

1、萬科基于客戶細(xì)分的七對眼睛操作流程萬科基于客戶細(xì)分的七對眼睛操作流程萬科基于客戶細(xì)分的七對眼睛操作流程萬科基于客戶細(xì)分的七對眼睛操作流程北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司 2010年3月北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司 2010年3月 Pulte HomesPulte HomesPulte HomesPulte Homes對對對對“七對眼睛七對眼睛七對眼睛七對眼睛”的定義的定義的定義的定義七對眼睛解決什么問題七對眼睛解決什么問題七對眼睛解決什么問題七對眼睛解決什么問題七對眼睛的基本原則七對眼睛的基本原則七對眼睛的基本原則七對眼睛的基本原則目錄目錄七對眼睛在大連的實施過程七對眼睛在大連

2、的實施過程七對眼睛在大連的實施過程七對眼睛在大連的實施過程七對眼睛應(yīng)用小結(jié)七對眼睛應(yīng)用小結(jié)七對眼睛應(yīng)用小結(jié)七對眼睛應(yīng)用小結(jié) 綱要綱要綱要綱要定義定義作用作用方法方法實例實例原則原則 Pulte homes 描述的七對眼睛是什么？Pulte homes 描述的七對眼睛是什么？ John：在競爭的環(huán)境里取勝，需要我們 John：在競爭的環(huán)境里取勝，需要我們給客戶的定位一給客戶的定位一定要精確定要精確，令顧客一走進(jìn)門說這正是我要的房子。就是七對眼睛的意義，精確的產(chǎn)品定位。七對眼睛是，令顧客一走進(jìn)門說這正是我要的房子。就是七對眼睛的意義，精確的產(chǎn)品定位。七對眼睛是打乒乓球

3、式的設(shè)計過程，打乒乓球式的設(shè)計過程，這時我們已經(jīng)知道客戶的情況和價格的定位，為客戶設(shè)計一個完美的房子的過程。我們通過這個過程，在乒乓球式的對話，先是市場做市場的，然后建筑的提出意見，成本的說出意見，這時我們已經(jīng)知道客戶的情況和價格的定位，為客戶設(shè)計一個完美的房子的過程。我們通過這個過程，在乒乓球式的對話，先是市場做市場的，然后建筑的提出意見，成本的說出意見，所以每一對眼睛，每一個人都是在對最后所以每一對眼睛，每一個人都是在對最后成品的規(guī)劃做貢獻(xiàn)，成品的規(guī)劃做貢獻(xiàn)，我們材料有很多很多的特點，但是做這個成本的預(yù)算的人，說不行，太貴了，做不起。或者銷售的說我們有這個特征才能賣得好，然后做風(fēng)水的說，不能省，這個少了，就會很不好等等，所以這樣對話的過程是翻來復(fù)去，要開無數(shù)次的會議，我們叫做產(chǎn)品開發(fā)委員會過程。我們材料有很多很多的特點，但是做這個成本的預(yù)算的人，

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