1、 為促使佰藻源加盟店的日常運營工作走向正軌化, 切實提高加盟店的銷售額 和員工的綜合素質,現制定佰藻源加盟店運營手冊用于約束員工日常行為, 對加盟店日常運營起到輔助作用。 為促使佰藻源加盟店的日常運營工作走向正軌化, 切實提高加盟店的銷售額 和員工的綜合素質,現制定佰藻源加盟店運營手冊用于約束員工日常行為, 對加盟店日常運營起到輔助作用。 第一章開店前準備工作第一章開店前準備工作 一、裝修 簽約后,按照公司規定的圖紙進行店鋪設計。裝修完畢后,公司派人核實(或由加盟商提供裝 修后店鋪照片資料),如不符合,應按照公司要求進行改進。 二、員工招聘及培訓 ( 1)員工招聘 招聘途徑: A、社會招聘:通
2、過媒體廣告、網絡渠道向社會發布招聘信息; B、介紹招聘:可通過朋友或自身社會關系介紹; 聘用標準: A、品質條件: 靈敏性:靈敏性是指敏銳的感覺能力。專賣店的員工始終處在與顧客交流的氛圍中,需要 有通過短暫的觀察,既可以了解顧客的習慣,預測顧客的行為的反應能力; 自我達成的驅策力:自我達成的驅策力是指銷售人員必須有一種來自內心的內在的工作驅 使動力。她(或他)需要去做成功每一件銷售,而不完全是為了錢或為了讓上級賞識; 良好的職業觀念:雖然人的思想不是天生的,但是一個沒有良好職業觀念的人,是不可能 在短期內將其訓練成為敬業的員工。因此,所聘員工應無不良惡習,應對自己的工作有信心, 對自己接待的顧
3、客有耐心,對個人的升遷(前途)有雄心,同時對自己銷售的產品和對自己接 待的每一位顧客有誠意。 B、基本條件: 身體健康無影響外觀病癥(或后遺癥); 良好的職業悟性或一定的從業經驗; 五官端正有良好的精神風貌; 工作意念強,普通話標準。 C、招聘程序: 由本人自薦或學校推薦、他人推薦,需遞交簡歷、畢業證; 約見面談; 組織面試 D、需提交的文件: 身份證(復印件); 畢業證(復印件); E、需填寫的文件; 員工登記表; 工作合同(一式兩份); 保證書; (2)人員培訓 在加盟店開業前, 加盟店可根據自身情況選派人員到公司運營總部進行培訓或參加公司定期舉 辦的遠程 YY 語音培訓。培訓人員包括店長、導購員或直銷代表。在培訓前加盟店按照公司提 供的培訓材料進行初步學習,公司在后期會繼續指導此項業務,公司將定期舉行培訓,加盟店 可以根據自身情況選擇參加。 1、培訓的意義,培訓是一個持續的過程,在態