房地產開發公司物業管理系統使用指導手冊（16頁）.doc
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房地產開發公司物業管理系統使用指導手冊（16頁）.doc
1、物業管理系統物業管理系統 使 用 指 導 手 冊 萬 科 企 業 股 份 有 限 公 司 物 業 管 理 部 目 錄 1、 系統功能模塊分類.3 2、 各模塊使用要求總表.3 3、 房產管理模塊.4 4、 客戶管理模塊.5 5、 收費管理塊.5 6、 車位管理模塊.6 7、 入住管理模塊.8 8、 綜合服務模塊.8 9、 調度系統模塊.9 10、 出入證管理模塊.10 11、 安全管理模塊.11 12、 環境管理模塊.12 13、 設備管理模塊.13 14、 會所管理模塊.14 15、 社區文化模塊.14 16、 租賃中介模塊.15 17、 倉庫管理模塊.15 18、 產管理模塊.16 物業管
2、理系統軟件功能分類 物業管理系統 客戶服務類 業務管理類 增值服務類 內部管理類 1、房產管理 2、客戶管理 3、收費管理 4、收費管理 5、車位管理 6、入住管理 7、綜合服務 8、出入證管理 9、綜合查詢 1、安全管理 2、環境管理 3、設備管理 1、社區文化 2、會所管理 3、租賃管理 1、倉庫管理 2、資產管理 物業管理系統各模塊使用要求總表 模塊名稱 應用要求 模塊名稱 應用要求 房產管理 要求使用 安全管理 要求使用 客戶管理 要求使用 環境管理 要求使用 收費管理 要求使用 設備管理 要求使用 車位管理 要求使用 入住管理 選擇使用 社區文化 要求使用 綜合服務 要求使用 會所管
3、理 選擇使用 調度系統 10 萬平方米以上社區 要求使用 選擇使用 出入證管理 選擇使用 綜合查詢 要求使用 資產管理 要求使用 倉庫管理 選擇使用 房產管理模塊 使用指導： 首先應該在系統里 “新增管理區” ，“管理區名稱” 統一使用該項目物業管理機構的全稱。 然后，在管理區名稱目錄下“新增大樓”號，在“大樓”目錄下“新增房間” ， “大樓”目錄 的層級根據小區具體情況確定， 但必須保證全部的目錄是四層、 房間號的前綴拼音字母統一 使用物業給定的編號： 房產管理模塊支持圖片存檔得功能， 為了方便今后的管理工作， 可以在管理區名稱 下保存小區平面圖，在“大樓”名稱下保存大樓的平面圖，每間房的戶型圖保存在該房 的房號下： 如果小區有獨立車庫， 應在房產管理模塊中建立車位的房產目錄， 在車位管理模塊 中可以看到車位的房產目錄。 使用要求: 1、新建小區入伙前一個月，應制定熟
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