物業(yè)管理公司環(huán)境管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(15頁(yè)).doc
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物業(yè)管理公司環(huán)境管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(15頁(yè)).doc
1、 環(huán)境管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)環(huán)境管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 室內(nèi)清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)室內(nèi)清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 序號(hào) 作業(yè)內(nèi)容 崗位 相關(guān)作業(yè)記錄 1 每日上崗后首先打開(kāi)門窗進(jìn)行通風(fēng),保持 15 分 鐘的通風(fēng)時(shí)間, 然后更換垃圾袋, 最后清潔地面: 1)地磚:用掃把清掃地面雜物及灰塵,再用擰 干的拖把拖洗,用干拖把拖干水跡;木地板: 用掃把掃凈地面雜物及灰塵,再將“靜電除 塵水”均勻噴灑在干凈的塵推上,用塵推拖 亮地板; 2)地毯:每天至少一次用吸塵器清除地毯灰塵 及雜物。 室內(nèi)保潔工 (辦公室保 潔人員、 樣板 房保潔人員、 會(huì)所保潔人 員) 2 在完成對(duì)地面的清理以后,清潔桌、椅、門窗 1) 每天一次用擰干的抹布擦拭桌椅、
2、 櫥柜、 擋板, 再用干抹布擦干水跡, 如有污漬,噴灑少量清潔劑并用干抹布擦干凈。 2) 每天至少一次擦洗玻璃門, 每周至少一次擦洗玻璃窗。 先用擰干的抹 布擦拭門(窗)框、玻璃;再用干抹布擦亮玻璃;如有污跡,噴灑少 量玻璃清潔劑并用干抹布擦干凈。 室內(nèi)保潔工 3 清潔辦公室的保潔人員每周至少一次對(duì)辦公設(shè) 備進(jìn)行清潔: 1)每周日對(duì)辦公電氣設(shè)備進(jìn)行清潔:將清潔劑 噴在干抹布上,擦拭電話機(jī)、電腦、打卡機(jī)、 空調(diào)設(shè)備等辦公設(shè)備; 2)每周六對(duì)標(biāo)識(shí)進(jìn)行清潔:用擰干的抹布擦拭 各辦公間房門(框) 、各種標(biāo)識(shí)牌。 室內(nèi)保潔工 4 衛(wèi)生間每 1.5 小時(shí)清潔一次: 1) 檢查排風(fēng)扇是否已經(jīng)打開(kāi), 在月底用
3、擰干的 抹布擦拭排風(fēng)扇; 2) 更換污物筒內(nèi)垃圾袋; 3) 設(shè)施清潔 (1) 用清水沖洗便斗及便池并用抹布擦 室內(nèi)保潔工 衛(wèi)生間清潔記 錄表 干。 (2) 如有污垢噴上適量除垢劑用馬桶刷 刷洗,并用清水沖干凈。 (3) 用擰干的抹布擦拭衛(wèi)生間門窗、墻 面、擋板。用干抹布擦亮窗玻璃。 (4) 按順序用擰干的抹布擦拭鏡面、臺(tái) 面、面盆和水龍頭。用干抹布擦亮鏡 面。 (5) 拖洗地面。 (6) 檢查皂液、 卷筒紙等消耗品的使用情 況,及時(shí)補(bǔ)充。 5 在清潔過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或者缺失,及時(shí)向 保潔組長(zhǎng)報(bào)告,由保潔組長(zhǎng)填寫(xiě)公共維修通知 單報(bào)維修組。 室內(nèi)保潔工 保潔組長(zhǎng) 公共維修通知 單 6 1)保潔組長(zhǎng)依據(jù)保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)每天對(duì)保潔 工的工作進(jìn)行檢查,做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)不 合格情況,要求保潔工整改。 2)保潔管理員對(duì)室內(nèi)保潔工的工作進(jìn)行抽查, 確保每周覆蓋所有室內(nèi)保潔員,同時(shí)每天都 抽查保潔