大型房地產開發企業電話使用規范抽查表.xls（2頁）

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大型房地產開發企業電話使用規范抽查表.xls（2頁）

電電話話使使用用規規范范抽抽查查表表地區公司序號檢查崗位/ 人員檢查時間速度：三聲內接聽確認:問好自報家門（按崗位規范）溝通：禮貌、簡潔明了留言時做好記錄并復核滿分分值1分2分3分2分 1 2 3 4 5 制表人：檢查人：對方打錯電話時禮貌告知道別時,有道別語并讓對方先掛機得分平均得分 1分1分10分審核人：

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