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百貨超市分店現(xiàn)場規(guī)范管理考核規(guī)定y（6頁）.doc

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百貨超市分店現(xiàn)場規(guī)范管理考核規(guī)定y（6頁）.doc

1、xx 百貨分店現(xiàn)場規(guī)范管理考核規(guī)定百貨分店現(xiàn)場規(guī)范管理考核規(guī)定一、使用總則一、使用總則 1. 本規(guī)定適用于自營營業(yè)員、專柜營業(yè)員、臨時促銷員等； 2. 自營營業(yè)員、專柜營業(yè)員入職一個月后違紀(jì)扣分按每分 10 元收取罰金，罰金以現(xiàn)金形式當(dāng)天在收銀臺繳納； 3. 當(dāng)月發(fā)生重復(fù)性違紀(jì)行為（同一類錯誤），除按標(biāo)準(zhǔn)扣分外，視情節(jié)、態(tài)度輕重在第二次違反時加扣 0.55 分； 4. 序號中帶有“”的類別，如果情節(jié)輕微，未造成影響或損失，可給予一次警告，但所屬樓層負(fù)責(zé)人必須做出書面記錄，一個月內(nèi)第二次違反時按標(biāo)準(zhǔn)扣分，第三次違反時按重復(fù)犯錯扣分（上述第 3 點）； 5. 違規(guī)當(dāng)事人態(tài)度不端正，拒

2、不簽字加倍扣分； 6. 10 分以下（含 10 分）由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，10 分以上需報分管店長（含副店長、店長助理）審批； 7. 考核細(xì)則中未盡事宜，根據(jù)實際情況酌情處理。二、規(guī)范考核細(xì)則二、規(guī)范考核細(xì)則類別類別序號序號具體表現(xiàn)具體表現(xiàn) 標(biāo)準(zhǔn)扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分重復(fù)扣分重復(fù)扣分勞動紀(jì) 律 1 遲到、早退、擅自離崗按時間（t）長短處理 15 扣分加倍 1）t10 分鐘 1 2）10 分鐘 t 30 分鐘 2 3）30 分鐘 t 60 分鐘 3 4）t1 小時 5 2 曠工 1020 扣分加倍 1）曠工一天 10 2）曠工一天以上 20 3 上、下班未按規(guī)定打卡（自營員工） 1/次扣分加

3、倍類別類別序號序號具體表現(xiàn)具體表現(xiàn) 標(biāo)準(zhǔn)扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分重復(fù)扣分重復(fù)扣分 4 站姿不規(guī)范（坐著售貨、托腮、抱臂、叉腰、抄手，手插口袋、腳踏貨箱、前趴后靠等） 1 扣分加倍 5 帶外人或小孩到柜臺（需要幫助的除外） 1 扣分加倍 6 因?qū)び绊懗鍪凵唐?1 扣分加倍 7 私人物品帶入柜臺 1 扣分加倍 8 上班時間干私活、吃東西 1 扣分加倍 9 聚堆聊天，嘻哈打鬧 1 扣分加倍 10 超過規(guī)定用餐時間用餐 1 扣分加倍 11 違反公司規(guī)定退換貨制度 1 扣分加倍 12 崗位上會客長談 1 扣分加倍 13 非工作需要串柜臺 1 扣分加倍 14 私自調(diào)換班 1 扣分加倍 15 酒后上班（因工作需要除外） 2 扣分加倍 16 在公司范圍內(nèi)吵架 5 扣分加倍 17 在公司范圍內(nèi)打架斗毆 10 扣分加倍 18 在商場非就餐區(qū)用餐或亂倒剩飯 1 扣分加倍 19 將飯盒帶入營業(yè)現(xiàn)場（含周轉(zhuǎn)倉） 1

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