1、人員聘用制度一、 總則第一條 目的為滿足公司持續(xù)、快速發(fā)展需要，保證聘用工作的規(guī)范化、程序化、科學化，特制定本制度。第二條 適用范圍本制度適用于公司所有員工的聘用管理。第三條 聘用原則公司以“人才是企業(yè)之本”為指導思想，堅持公開招聘、平等競爭、先內(nèi)后外、人崗匹配的原則，使公司的用人機制更為科學、合理。二、 職責劃分第四條 行政人事部職責1、 負責制定和規(guī)劃公司中、長期人力資源需求。2、 制定和完善公司聘用管理制度，規(guī)范聘用流程。3、 全權(quán)負責組織實施聘用工作。第五條 各用人部門職責根據(jù)部門人力資源需求狀況向行政人事部提供人員需求計劃，并提供招聘要求。第六條 總經(jīng)理職責負責本制度以及員工聘用的核
2、準。三、 招聘實施管理第七條 招聘需求分析1、 確定招聘需求：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求和各單位工作需要進行需求分析，確定招聘需求。2、 確定任職資格：根據(jù)招聘需求確定招聘對象工作職權(quán)和任職資格要求。第八條 招聘渠道選擇1、 根據(jù)招聘的崗位明確是采用內(nèi)部招聘還是外部招聘。內(nèi)部招聘：職位出現(xiàn)空缺時，在公司內(nèi)部挑選合適的人員進行考核，考核通過后予以錄用。外部招聘：出現(xiàn)職位空缺而內(nèi)部招聘無法滿足要求時，從社會中選拔人員。2、 根據(jù)具體需求選擇招聘的方式，可采用網(wǎng)絡、校園招聘、人才招聘會、內(nèi)部推薦等方式。第九條 招聘信息發(fā)布根據(jù)公司人員需求計劃擬定招聘計劃，并根據(jù)確定招聘選擇渠道，發(fā)布招聘信息、更新招聘信息
3、。四、 面試實施管理第十條 簡歷篩選對應聘者資料進行初步篩選，確定初試人員名單、初試時間、初試地點，并予以通知。第十一條 面試準備確定面試人員，收集面試所需資料，做好面試準備。第十二條 面試實施1、 初試：對應聘者形象氣質(zhì)、語言表達等各方面的能力進行測評，擇優(yōu)進入復試。2、 復試：對應聘者專業(yè)技能、崗位適應度等各方面進行測評，擇優(yōu)錄用。五、 錄用實施管理第十三條 錄用通知1、 錄用人員：對應聘者進行綜合評價，做出錄用決策，并向被錄用人員發(fā)送錄用通知。2、 落選人員：對不予錄用的人員，應以電話或郵件的形式禮貌的予以答復。第十四條 員工報到1、 報到時間：被錄用人員在規(guī)定時間內(nèi)攜帶相關材料到行政人
4、事部報到。2、 報到手續(xù)：行政人事部為其辦理各項入職手續(xù)。第十五條 員工入職1、 入職培訓：新員工入職后，由行政人事部統(tǒng)一安排入職前培訓，使員工盡快適應公司工作環(huán)境。2、 入職座談：新員工入職后，由行政人事部負責與員工進行面對面交談，了解員工的工作意向。第十六條 員工試用1、 試用期限：根據(jù)試用崗位的情況及試用員工個人工作能力確定試用期限。2、 試用待遇：根據(jù)公司薪酬體系及員工個人情況確定員工試用期期間待遇。3、 試用工作安排：結(jié)合員工工作意向及公司實際工作需要擬定新員工的培養(yǎng)方向及具體工作項目。4、 試用期考核：試用期滿，行政人事部配合用人部門對試用員工的工作能力及綜合素質(zhì)進行考核。第十七條
5、 員工轉(zhuǎn)正1、 轉(zhuǎn)正：考核合格者，經(jīng)總經(jīng)理審批后正式聘用。2、 辭退：考核不合格者，公司將有權(quán)停止試用，并不予聘用。附則 第一條 本制度的擬定和修改由行政人事部負責，經(jīng)總經(jīng)理核準后執(zhí)行。第二條 本制度解釋權(quán)屬公司行政人事部。員工聘用實施細則一、 招聘實施細則第一條 招聘需求分析招聘工作一般是從招聘需求的提出開始的，招聘需求由各用人部門提出，主要內(nèi)容包括：需要多少人，需要招聘什么樣的人，將在什么時候開始招聘等。1、 部門人員需求：各部門根據(jù)業(yè)務發(fā)展、工作需要和人員使用狀況向行政人事部提出員工招聘需求，并填寫人員需求申請表（見附表一），報行政人事部審批。2、 臨時人員需求：公司因新增加業(yè)務，導致人
6、才供應不足時，各部門及時將人員需求上報行政人事部。3、 儲備人才需求：為了公司長期發(fā)展需要，公司需儲備一定數(shù)量的各類專門人才，例如大學畢業(yè)生、專門技術人才等。行政人事部根據(jù)以上招聘需求統(tǒng)一做出公司人員需求分析表（見附表二）。第二條 招聘渠道選擇根據(jù)公司實際情況擬定人員需求計劃，選擇合適招聘渠道進行招聘。公司招聘采取的主要渠道分為人才市場招聘、校園招聘、網(wǎng)絡招聘、內(nèi)部推薦四種。1、 人才市場招聘定義：參加人才市場舉辦的招聘活動，對應聘者進行直接面談招聘或委托人才服務機構(gòu)進行招聘。適用范圍：適用于部門人員招聘、臨時人員招聘。2、 校園招聘定義：公司與學校有關部門或有關負責人直接聯(lián)系，參加該校舉辦的
7、招聘活動，并直接從學校招聘各類各層次的應屆畢業(yè)生。適用范圍：適用于儲備人才招聘、部門人員的招聘。3、 網(wǎng)絡招聘 定義：公司通過第三方招聘機構(gòu)發(fā)布招聘信息，在人才網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息或聯(lián)系勞務公司，收集求職者資料，選擇合適人才。適用范圍：適用于臨時人員的招聘、部門人員的招聘。4、 內(nèi)部推薦公司內(nèi)部員工通過內(nèi)部舉薦進行應聘公司特定崗位的一種招聘方式，通常適用于內(nèi)部晉升或調(diào)配。適用范圍：適用于部門管理層人員招聘。第三條 招聘計劃擬定依照公司人員需求計劃，由行政人事部擬定相應的人員招聘計劃（見附表三），招聘計劃的內(nèi)容包括：1、 人員需求清單，包括招聘的職務名稱、人數(shù)、任職資格要求等內(nèi)容；2、 招聘小組人
8、選，包括小組人員姓名、職務、各自的職責等；3、 招聘費用預算，包括廣告宣傳費、交通食宿費、物品資料費、中介費等；4、 擬定招聘信息發(fā)布時間和渠道、招聘起止日期、招聘工作時間表等；5、 制作招聘信息樣稿，明確招聘要求，職位描述等信息。第四條 招聘信息發(fā)布1、 招聘渠道的選擇要求招聘渠道應具有目的性，即是否能達到招聘的要求。 控制招聘成本，即在招聘到合適人員的情況下所花費的成本最小。招聘渠道符合現(xiàn)實情況，具有可操作性。2、 發(fā)布招聘信息發(fā)布要求：同一時間同一崗位的招聘信息必須一致。發(fā)布信息：根據(jù)招聘計劃中選擇的招聘渠道。與招聘信息渠道相關負責人聯(lián)系或選擇合適的招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，并且對招聘信息的
9、時效性進行有效跟蹤。信息更新：根據(jù)公司招聘變動需要，行政人事部對招聘信息的時效性進行有效跟蹤，定期更新信息。二、 面試實施管理細則第五條 簡歷篩選1、 簡歷篩選的方法按照現(xiàn)在到過去的時間排列方式，分析簡歷結(jié)構(gòu)。審查簡歷的客觀內(nèi)容，分析是否有虛假信息。根據(jù)求職者的專業(yè)資格和經(jīng)歷判斷是否符合崗位技術和經(jīng)驗要求。審查簡歷的邏輯性，是否存在矛盾的地方。評價簡歷的整體印象。2、 確定面試名單對應聘者簡歷進行初步篩選，確定初試人員名單，并通知初試時間和初試地點。第六條 面試準備1、 確定面試人員具有實際工作經(jīng)驗和專業(yè)知識，具有較豐富的面試經(jīng)驗。全面了解招聘職位的情況和要求，能夠有效的控制面試環(huán)境。面試成員
10、一般由行政人事部招聘負責人及用人部門負責人組成，根據(jù)具體情況面試人員可做適當調(diào)整。2、 面試資料準備根據(jù)招聘崗位所需要的素質(zhì)、崗位要求及應聘者相關背景資料，設計面試題目，準備面試所需表格。第七條 面試實施1、 面試構(gòu)成：根據(jù)公司實際面試情況，面試由初試和復試兩部分構(gòu)成。初試：行政人事部對面試者的形象氣質(zhì)、語言表達、職業(yè)道德等進行初步測評，擇優(yōu)確定復試人員。復試：行政人事部協(xié)同用人部門對應聘者的專業(yè)技能、崗位適應能力、心理測試等多種方式進行綜合測評，擇優(yōu)錄用。2、 面試記錄面試人員做好面試記錄，記錄下與應聘者的談話要點；面試結(jié)束后，面試人員立即整理記錄，填寫面試記錄表（見表三）以免遺漏重要信息。
11、第八條 面試評估根據(jù)求職者回答問題的情況及總體印象作評估，面試人員按面試評估表（見附表四）的測評要素在評分表上逐項評分，各方面成績優(yōu)秀者予以錄用。三、 錄用管理實施細則第九條 發(fā)出錄用通知1、 根據(jù)面試甄選結(jié)果，以電話或郵件的形式通知被錄用者，告知其報道時間、地點及所學攜帶的相關證件和資料。2、 行政人事部發(fā)出錄用面試通知單（見附表五），對錄用者進行登記備案。3、 對不予錄用的人員，行政人事部應以電話或郵件的形式禮貌的予以答復。第十條 辦理新員工入職手續(xù)1、 行政人事負責人核查員工身份證、畢業(yè)證及其他有關證件原件等是否真實，并收取證件復印件。2、 新員工入職報到，填寫員工履歷表（見附表六）、行
12、政手續(xù)辦理清單（見附表七）、入職承諾書（見附表八）（注：如原單位不能開具離職證明的，需填寫承諾書）等信息，完善入職手續(xù)。第十一條 新員工培訓1、 入職培訓：行政人事部負責新員工入職培訓培訓內(nèi)容：包括公司概況、經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等。培訓目的：讓新員工能夠盡快的對公司基本情況作初步的了解，更快地適應工作環(huán)境。2、 崗位培訓：用人部門負責對新員工進行崗位培訓培訓內(nèi)容：包括部門職能、崗位職責、崗位技能等。培訓目的：讓新員工了解本部門職責及自身工作職責，更快地掌握工作技能并投入到實際工作中。3、 培訓考核培訓結(jié)束后，新員工填寫入職培訓反饋表（見附表九）和崗位培訓反饋表（見附表十），培訓人員實時
13、對新員工培訓效果進行跟蹤，以不斷改進新員工培訓工作。第十二條 員工試用1、 試用時間：員工轉(zhuǎn)入試用期之前有一個星期的試工期，試工期合格轉(zhuǎn)入試用期，試用期為1-2個月（試工期包含以內(nèi)），具體時間根據(jù)員工的工作表現(xiàn)決定。2、 試用期待遇：試工期無薪，公司按照15元/1個工作日的標準發(fā)放生活補貼；試用期工資套用轉(zhuǎn)正后薪資級別最低薪級的80%，試用期期間享受正式員工福利。3、 試用工作內(nèi)容用人部門結(jié)合部門需要及員工個人意愿，編制試用工作綱要表（見附表十一），對員工工作進行統(tǒng)籌安排。試用員工根據(jù)周工作安排及完成情況進行自評，填寫試用員工周考核表（見附表十二）。4、 試用考核擬定考核方式及內(nèi)容：以筆試和面
14、試為主，結(jié)合員工周工作完成情況，按照筆試考核表（見附表十三）中的內(nèi)容進行考評。考評人員及職責：由用人部門、行政人事部負責人和被考評者組成。用人部門對員工的工作能力及工作態(tài)度進行考核，人事處結(jié)合部門主管意見對其進行綜合素質(zhì)考評，被考評者填寫綜合素質(zhì)考評表（見附表十四）進行自評。考核結(jié)果評估行政人事處綜合考評結(jié)果，對考評結(jié)果進行評估，匯總填寫考核評估表（見附表十五）。第十三條 合格轉(zhuǎn)正1、 試用期滿經(jīng)考核合格者經(jīng)總經(jīng)理核準后正式聘用，并填寫新員工轉(zhuǎn)正表（見附表十六），轉(zhuǎn)正后適用于新的薪資待遇。2、 試用期期間或試用期滿考核發(fā)現(xiàn)新員工不符合錄用條件者公司有權(quán)隨時終止試用，不予聘用。附則 第一條 本細
15、則的擬定和修改由行政人事部負責，經(jīng)總經(jīng)理核準后生效。第二條 本細則解釋權(quán)屬公司行政人事部。第三條 本細則自頒布之日起開始執(zhí)行。行政人事部二零一零年十月聘用管理流程任務名稱程序說明標準/重點所需資料責任部門/人編制招聘需求計劃選擇招聘渠道擬定招聘計劃發(fā)布招聘信息面試評估實施面試面試簡歷篩選入職報到評估轉(zhuǎn)正各用人部門根據(jù)工作需要提出人員需求計劃申請，報行政人事部審批、匯總符合公司人員配置及公司發(fā)展情況人員需求申請表人員需求分析表行政人事部根據(jù)公司的實際和招聘崗位的特點選擇合適的招聘渠道能夠達到招聘要求，有效控制招聘成本招聘信息行政人事部根據(jù)公司人員招聘需求，擬定招聘方案，確定招聘計劃符合實際需求招
16、聘計劃行政人事部根據(jù)所選渠道和擬定的招聘計劃，發(fā)布招聘信息，并對信息及時更新信息的及時性與有效性招聘計劃行政人事部初步篩選應聘者簡歷，挑選崗位需要的人才，并通知初試人員簡歷篩選技巧個人簡歷人事處負責人根據(jù)招聘崗位任職要求、應聘者簡歷情況，準備面試題目和所需表格面試準備面試題目和資料面試記錄表人事處負責人面試人員對應聘者進行初步考評，擇優(yōu)進入復試，考核應聘者的工作能力、專業(yè)技能等初試復試順利開展面試題目和資料面試人員面試人員對應聘者問題回答情況及總體印象進行評分，各方面成績優(yōu)秀者予以錄用面試記錄及表格記錄面試評估表面試人員審核錄用決策做出之前需報總經(jīng)理審核批準經(jīng)總經(jīng)理審核面試評估表面試記錄表錄用
17、意見總經(jīng)理發(fā)出錄用通知對符合公司要求的人員發(fā)出錄用通知，告知其報到時間及所需資料錄用通知記錄錄用通知單行政人事部填寫入職所有表格，辦理新員工入職手續(xù)入職手續(xù)按程序辦理員工履歷表行政手續(xù)辦理清單入職承諾書行政人事部入職培訓行政人事部對新員工進行入職培訓，用人部門對新員工進行崗位培訓，并對培訓內(nèi)容進行考核公司制度，培訓記錄入職培訓反饋表崗位培訓反饋表培訓資料行政人事部用人部門員工試用1.用人部門根據(jù)員工崗位，安排工作，并對新員工工作進行適時跟蹤2.試用員工根據(jù)自己周工作安排及完成情況，對工作進行自評試用期間工作安排試用工作綱要表試用員工周考核表用人部門試用考評行政人事部與用人部門對新員工的工作能力及綜合素質(zhì)進行考核筆試與面試相結(jié)合筆試考核表綜合素質(zhì)考評表考核評估表行政人事部用人部門經(jīng)考核合格后，由總經(jīng)理批準后正式轉(zhuǎn)正聘用評估依據(jù)員工轉(zhuǎn)正表行政人事部總經(jīng)理
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