1、購物中心招商購物中心招商 7 7 大策略大策略 現(xiàn)代購物中心管理運營的精髓就是要把松散的經(jīng)營單位和多樣的消費形 態(tài),統(tǒng)一到一個經(jīng)營主題和信息平臺上。不能統(tǒng)一運營管理的購物中心,會逐 漸從“商業(yè)管理”蛻變成“物業(yè)管理”,直至最終完全喪失自己的商業(yè)核心競 爭力。統(tǒng)一運營一般包含四個方面的內(nèi)容:統(tǒng)一招商管理統(tǒng)一招商管理、統(tǒng)一營銷統(tǒng)一營銷、統(tǒng)一服統(tǒng)一服 務監(jiān)督務監(jiān)督和統(tǒng)一物管統(tǒng)一物管。這其中,統(tǒng)一招商管理又是后面三個統(tǒng)一工作的基礎和起 源。這項工作的成敗得失不僅決定了前期的規(guī)劃是否成功,而且決定著后期購 物中心商業(yè)運營的管理能否成功,是開業(yè)前最重要的工作。 一、招商先行、銷售跟進 招商的目的在于實現(xiàn)銷
2、售。招商成功是實現(xiàn)順利銷售的先決條件,特別是品 牌商家的引入更能為項目的銷售提供強大的驅動力,成為項目的重大賣點,從 而促進項目銷售的順利進行。 注意在招商過程中的控制,吸引部分經(jīng)營商戶購鋪經(jīng)營,從而為項目的銷 售加力。 二、大戶先行、散戶跟進 大戶(主力店、次主力店及旗艦品牌商戶)的招商是招商工作的龍頭,是招 商工作的重中之重,特別是主力店的招商一旦成功,基本就意味著項目招商工 作的成功,其他散戶必然群起跟進,最終實現(xiàn)項目的招商圓滿完成。 盡早進行主力商家的招商工作,可以在大范圍經(jīng)營客戶中選擇品牌號召力 強、租金價格高、符合商業(yè)檔次規(guī)劃的商家入駐經(jīng)營,并確定所需經(jīng)營的面積 以利其他商家進場。
3、 主力店是項目的核心,主力店的性質影響決定著項目的性質,是項目的客 源的錨固點,是項目后期經(jīng)營能力的保證,一個大型超市或百貨公司的入駐, 常常能帶動整個購物中心的順利招商與管理。另外核心主力店對于人流也起著 關鍵的作用,其布局直接影響到購物中心的形態(tài)。總之,主力店的招商對后期 商業(yè)鋪位銷售的價格提升、投資客戶的吸引、人流匯聚、賣點推廣、租金提高 等方面都將會帶來極其重要的促進作用。 大戶優(yōu)惠政策: 優(yōu)先選位:大戶(主力、次主力、旗艦品牌)優(yōu)先在我們給定的范圍內(nèi)選鋪; 優(yōu)惠套餐:給予大戶一整套優(yōu)惠政策(如租金、免租期); 優(yōu)化組合:合理分布大戶的位置,充分發(fā)揮他們的品牌和市場影響力,以 有利于帶旺其他中小品牌,利于整個市場的長遠經(jīng)營。 小戶扶持政策: 引進優(yōu)質品牌代理權給予有發(fā)展?jié)摿Φ闹行∩? 給予部分散戶優(yōu)惠的付款條件,減輕其經(jīng)營壓力。 三、同業(yè)差異、異業(yè)互補 購物中心是一種多業(yè)態(tài)組合的