1、總臺值班管理規定總臺值班管理規定 第一條 總臺及各樓層值班小姐，統稱總辦文員。 第二條 總辦文員上班須著工作裝、化淡裝。 第三條 總辦文員要按以下程序工作：8：15 到公司，穿工作服，檢查打卡機， 掛領導值班牌，開空調機(夏天)；8：20，站立迎侯員工上班，主動遞送卡片；8： 30 收卡。由公司派車接送上班的員工，因堵車或其他非主觀原因不能準時上班 的，不以遲到論，但要注明原因。 第四條 總辦文員對待員工或其他客人，要禮貌大方，熱情周到，對來找高層領 導的客人，要問清事先有無預約，并主動通知被找領導；客人到領導辦公室后， 應主動遞送茶水；客人離開后，應及時收拾茶杯。 第五條 各樓層的文員，應視
2、本樓層的具體情況，參照總臺的工作程序做好工作。 文員要保持會議室的整潔，早晚各檢查一次。會議室開會時，應事先做好清潔工 作，并主動給參加會議的人員倒茶水。會議結束后，立即清理會議室。 第六條 值班文員應推遲 30 分鐘下班， 各樓層文員下班前應先關好空調整機并檢 查各辦公室，發現里面沒有人時，應鎖門關燈，做到人離燈滅。如有員工確因工 作需要須加班時，要告知其離開時通知總臺。當天值班的總臺文員，亦應在員工 下班后巡邏樓層，確保安全后，方可離開。 第七條 總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關的工作制度的，視情節給 予其批評，或 50 元以上，100 元以下罰款處理，屢教不改的，扣除當月獎金直 至給予辭退處理。
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