商業(yè)廣場(chǎng)手冊(cè)的管理(2頁(yè)).doc
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商業(yè)廣場(chǎng)手冊(cè)的管理(2頁(yè)).doc
1、附件:手冊(cè)的管理附件:手冊(cè)的管理 1.0 1.0 管理要點(diǎn)管理要點(diǎn) 1.1 手冊(cè)的審核和批準(zhǔn) 1.1.1 管理者代表對(duì)手冊(cè)進(jìn)行審核,確保手冊(cè)充分而且正確地描述我公司的一體化 管理體系。 1.1.2 手冊(cè)的發(fā)布和更改須得到總經(jīng)理的批準(zhǔn)。 1.2 手冊(cè)的發(fā)放 1.2.1 本手冊(cè)的發(fā)放分“受控文件”和“非受控文件”兩種。 1.2.2 受控版副本代號(hào)從“00”開始,并蓋有紅色“受控文件”印章,品質(zhì)部按總 經(jīng)理批準(zhǔn)的受控文件發(fā)放清單(見下頁(yè))控制手冊(cè)的發(fā)放,并加蓋持有者代號(hào)印章。 手冊(cè)正本由品質(zhì)部管理并保存。 1.2.3 經(jīng)管理者代表同意,可以向顧客、用戶發(fā)放手冊(cè)的非受控文件,這些副本不 予編號(hào),并蓋有
2、藍(lán)色“非受控文件”印章。 1.3 手冊(cè)的更改 1.3.1 手冊(cè)需要更改時(shí),提出人須填寫“文件更改申請(qǐng)表” ,明確更改內(nèi)容,經(jīng)總經(jīng) 理批準(zhǔn)后,由品質(zhì)部負(fù)責(zé)更改,并同時(shí)更換更改序號(hào)和修改頁(yè)。 1.3.2 品質(zhì)部將更改后的章節(jié),發(fā)給所有手冊(cè)受控文件持有者,并收回舊文件予以 銷毀,舊章節(jié)正本蓋上“保留文件”印章,由品質(zhì)部保存。 1.3.3 手冊(cè)更改時(shí),非受控副本不予跟蹤修改。 1.3.4 手冊(cè)發(fā)生重大更改時(shí),要重新印發(fā)手冊(cè),并更改手冊(cè)版本號(hào),將舊版本副本 收回并銷毀,舊版本正本加蓋“逾期版本”印章后,由品質(zhì)部保存,以便追溯。 管理手冊(cè)發(fā)放控制清單管理手冊(cè)發(fā)放控制清單 序號(hào) 接收部門 分發(fā)號(hào)碼 數(shù)量 備
3、 注 1 品質(zhì)部 1 受控正本 2 檔案室 00 1 受控副本 3 總經(jīng)理 01 1 受控副本 4 副總經(jīng)理(分管營(yíng)運(yùn)、企劃) 02 1 受控副本 5 副總經(jīng)理(分管物業(yè)、工程、住宅) 03 1 受控副本 6 營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理 0201 1 受控副本 7 營(yíng)運(yùn)部 0202 1 受控副本 8 企劃部經(jīng)理 0203 1 受控副本 9 企劃部 0204 1 受控副本 10 物業(yè)部經(jīng)理 0301 1 受控副本 11 物業(yè)部 0302 1 受控副本 12 工程部經(jīng)理 0303 1 受控副本 13 工程部 0304 1 受控副本 14 住宅管理處主任 0305 1 受控副本 15 住宅管理處 0306 受控副本 16 行政部經(jīng)理 0401 1 受控副本 17 行政部 0402 1 受控副本 18 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 0403 1 受控副本 19 財(cái)務(wù)部 0404 1 受控副本 20 資料室 0501 1 受控副本