1、 1 真如境巡展銷售說辭 您好，歡迎來到中海真如境城市展廳，我是置業顧問 XXX，這是我的名 片，很高興為您服務！麻煩您登記一下信息。 X 先生/女士，很榮幸為您介紹中海真如境項目。 物業管理：物業管理： 物業公司：中海物業 物業費：6.5 元 提供“四保一服務” ：保潔、保安、保綠、保修+客戶服務 此外，中海物業不僅為業主提供日常居住、出行的優質體驗，更是 致力于打造美好的生活空間；為了讓業主有更好的歸家體驗感和居住體 驗感，在物業服務時間和人員配置標準上力求完美，保證滿意：1、2 號 地塊配置客服管家 2 人，收銀 1 人，安管員 15 人，保潔員 9 人，工程人 員 4 人；3 號地塊配
2、置客服管家 1 人，收銀 1 人，安管員 15 人，保潔員 7 人，工程人員 2 人。 1.貼身的管家服務，為您提供 12 小時的服務，白天定時對分管樓棟進行 巡查，2 小時內快遞分發，及時回復業主咨詢及事務辦理（30 分鐘內給 予回復） 。并定期上門回訪業主（半年全覆蓋） ，利用社群、中海社區 APP 維護業主關系。 2.小區保安人員配置 53 人，外圍巡邏崗 2 小時巡邏一次（24 人） ，為您 的安全提供保障。小區門崗保安人員，嚴格核實外來人員進出，在業主 2 早晚出行高峰開展早送晚迎，在中海物業人眼中，業主就是家人，心系 家人，時刻做好幫助的準備。 3.小區工程人員定期對小區各類設施設
3、備進行巡查，確保業主水、電、 電梯等設備運行正常，同時，通過中海設施設備維護平臺，及時了解設 備運行情況。 4.小區將在公共區域設置服務評價二維碼掃碼評價系統，您可以對保潔、 設施設備維護等服務質量進行即時評價。 服務內容服務內容 1. 訪客過濾服務：業主通過 APP 平臺提前輸入訪客信息，物業門崗終端 接受后便可識別業主約見訪客并引領至業主家，提高小區安全性。 2. 快遞代收代發服務：快遞人員一律不進小區，我們利用禮賓大堂的硬 件條件及大堂客服、保安對快遞、信件進行統一收取、分類，由樓棟 管家及時進行配送，要求白天在 2 小時內配送到位。 3. 外賣服務：外賣人員在門崗確認身份并登記后，如果超過合理時間還 未出小區，會通知安保上門查看，確保業主安全。 增值服務增值服務 1. 通過中海物業優你家 APP 軟件結合周邊配套給業主提供購物、餐飲、 休閑、文化、娛樂于一體的極致體驗。 2. 陪護
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