商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員招聘建議(3頁(yè)).docx
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商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員招聘建議(3頁(yè)).docx
1、關(guān)于商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的招聘建議關(guān)于商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的招聘建議 標(biāo)題:標(biāo)題:關(guān)于商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的招聘建議 請(qǐng)示部門(mén):請(qǐng)示部門(mén):營(yíng)運(yùn)部 請(qǐng)示人請(qǐng)示人: : 請(qǐng)示部門(mén)負(fù)責(zé)人:請(qǐng)示部門(mén)負(fù)責(zé)人: 請(qǐng)示時(shí)間:請(qǐng)示時(shí)間: 致 公司領(lǐng)導(dǎo): 因優(yōu)品道廣場(chǎng)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員主要由各專(zhuān)柜自行負(fù)責(zé)招聘, 基本流程為專(zhuān)柜老板或所 屬公司根據(jù)專(zhuān)柜需求發(fā)布招聘啟事,并進(jìn)行篩選面試,合格后到商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)辦理進(jìn)場(chǎng) 手續(xù)。由于該流程屬于專(zhuān)柜自身行為,商場(chǎng)管理方并未進(jìn)行干涉,因此對(duì)營(yíng)業(yè)員的質(zhì) 量無(wú)法進(jìn)行控制,導(dǎo)致出現(xiàn)一些不符合優(yōu)品道商場(chǎng)形象管理和紀(jì)律管理的營(yíng)業(yè)員,為 了有效的對(duì)該狀況進(jìn)行改進(jìn),特提出以下兩種方案供參考: 1、由商場(chǎng)管理方提供平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一招聘
2、,具體可由人事部或項(xiàng)目綜合部進(jìn)行 招聘面試把關(guān),由營(yíng)運(yùn)部將面試合格者推薦至有需求的專(zhuān)柜; (優(yōu)點(diǎn):由管理方進(jìn)行 把關(guān),可以從源頭控制營(yíng)業(yè)員質(zhì)量;缺點(diǎn):因招聘需求專(zhuān)柜較多,且要求不一,眾口 難調(diào)) 2、專(zhuān)柜自行招聘,但須由商場(chǎng)管理方參與面試篩選; (優(yōu)點(diǎn):由需求方直接與 應(yīng)聘者交流,簡(jiǎn)單高效,也可根據(jù)管理方意見(jiàn)進(jìn)行篩選;缺點(diǎn):操作難度大,且公司 或?qū)9衽浜隙容^差) 3、招聘由專(zhuān)柜自行負(fù)責(zé),商場(chǎng)管理方不進(jìn)行干涉,但是可通過(guò)辦理入職手續(xù) 對(duì)新招聘營(yíng)業(yè)員進(jìn)行審核,并給出專(zhuān)柜意見(jiàn),比如合格或不合格,重新招聘等,之后 對(duì)新入職員工加強(qiáng)培訓(xùn)(優(yōu)點(diǎn):便于操作;缺點(diǎn):容易引起專(zhuān)柜不滿(mǎn)) 根據(jù)實(shí)際情況,現(xiàn)建議對(duì)第
3、 1 種方案進(jìn)行改進(jìn),具體如下: 鑒于目前營(yíng)業(yè)員需求專(zhuān)柜較多,且營(yíng)業(yè)員較難招聘,本著為商戶(hù)排憂(yōu)解難,并 便于商場(chǎng)管理方優(yōu)化營(yíng)業(yè)員質(zhì)量的目的,由商場(chǎng)管理方來(lái)負(fù)責(zé)招聘營(yíng)業(yè)員,專(zhuān)柜禁止 私自張貼招聘海報(bào),具體操作如下: 項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)部定期(以一個(gè)月為周期)收集專(zhuān)柜招聘需求信息,匯總之后交由 公司人事部門(mén),以召開(kāi)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)或設(shè)臵統(tǒng)一招聘平臺(tái)的方式,收集應(yīng)聘者信息; 由公司人事部門(mén)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試,主要包括:工作經(jīng)驗(yàn),形象審核等,并 將合格者名單交由項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)部; 項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)部根據(jù)應(yīng)聘者的申請(qǐng)意愿將合格人員推薦至相關(guān)專(zhuān)柜, 由專(zhuān)柜對(duì)應(yīng) 聘者進(jìn)行進(jìn)一步的溝通和考察。 以月度為周期,重復(fù)以上步驟,并形成固定流程。 以上就是針對(duì)新進(jìn)營(yíng)業(yè)員的篩選和把關(guān)的建議,還需進(jìn)一步討論決定。