1、招商管理招商管理需求分析需求分析 一一 項項 目目 工作要點工作要點 工作標準工作標準 管理控制管理控制 管控節點管控節點 責任人責任人 工作記錄工作記錄 1 編編 制制 招招 商商 方方 案案 1.1 招 商 方招 商 方 案案 開業評估：商業公司必須根據購物中心經營 狀況分析和市場調研對廣場的定位和業態規劃 進行評估，并形成報告經總經理批準后報集團 審核。 市場調研：包括市場環境、現有商戶經營狀 況、擬引進目標商戶的經營情況（如市場分布、 經營數據、年齡段、價格帶）等內容。 招商方案由分屬公司起草， 并交由總經理，集團審批。 根據集團的租金標準與目 標商戶進行洽談，形成招商 計劃表 。招商
2、部負責根據總 部批準的招商方案組織實施 招商工作，總經理負責監督， 并實時向總經理及集團匯報 招商情況。 招商部 總經理 招商方案 招商計劃表 1.2 招 商 計招 商 計 劃劃 市場環境和廣場定位分析； 商戶經營業績分析； 招商條件、租金物管費底線； 調整后效果、收益評估等。 2 商商 源源 儲儲 備備 2.1 品 牌 儲品 牌 儲 備和跟蹤更備和跟蹤更 新新 根據廣場定位在本市搜尋目標品牌。 至外埠（如上海、廣州、深圳、香港，海外 地區）引進新的品牌。 建立并每月更新品牌資源儲備表 ，記錄跟 蹤、接洽情況。 具體由招商負責人按業態、 品類等落實， 經招商部負責人 審核，交由總經理審批。 招
3、商部 租賃合同計劃表 品牌資源儲備表 潛在商戶資料表 2.2 商 戶商 戶 檔檔 案案 填寫 潛在商戶資料表 ，租賃合同計劃表 ， 內容包括：商鋪數量、各商鋪面積、租賃期限 等。 每周例會由招商部負責人 審核后交由總經理審批。 項項 目目 工作要點工作要點 工作標準工作標準 管理控制管理控制 管控節點管控節點 責任人責任人 工作記錄工作記錄 支持文件支持文件 3 商商 鋪鋪 招招 租租 3.1 商戶接商戶接 洽洽 了解擬引進品牌的經營情況、 連鎖 狀況、品牌定位、客戶群體等信息。 根據集團批準的租金條件進行洽 談。 確認引進品牌的資質證明 （商標注 冊證書、委托授權書、營業執照、稅 務登記證、組織機構代碼等） 。 營運部經理負責審核租賃合同和商戶 相關證照。 嚴格按照集團下發的租賃條件簽訂合 同。 營運 招商 商戶洽談記錄表 招商進度管控表 3.2 合同簽合同簽 訂訂 按商業部標準合同文本
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