預(yù)覽

值班經(jīng)理上崗培訓(xùn)指南（8頁(yè)）.doc

資源ID：138259 資源大小：55KB 全文頁(yè)數(shù)：8頁(yè)
資源格式： DOC 下載積分： 10金幣

下載報(bào)告請(qǐng)您先登錄！

驗(yàn)證碼下載游客一鍵下載

賬號(hào)登錄下載

微信登錄下載

微信掃一掃登錄

下載資源需要10金幣

郵箱/手機(jī)：
驗(yàn)證碼：	獲取驗(yàn)證碼
溫馨提示：	提交成功后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成賬號(hào)（用戶(hù)名為郵箱或者手機(jī)號(hào)，密碼是驗(yàn)證碼），方便下次登錄下載和查詢(xún)訂單；
支付說(shuō)明：	本站最低充值99金幣，下載本資源后余額將會(huì)存入您的賬戶(hù)，您可在我的個(gè)人中心查看。
驗(yàn)證碼：	換一換

加入VIP，免費(fèi)下載

賬號(hào)：
密碼：
驗(yàn)證碼：	換一換
當(dāng)日自動(dòng)登錄忘記密碼？

友情提示

1、下載資料失敗解決辦法

2、PDF文件下載后，可能會(huì)被瀏覽器默認(rèn)打開(kāi)，此種情況可以點(diǎn)擊瀏覽器菜單，保存網(wǎng)頁(yè)到桌面，就可以正常下載了。

3、本站不支持迅雷下載，請(qǐng)使用電腦自帶的IE瀏覽器，或者360瀏覽器、谷歌瀏覽器下載即可。

4、本站資源下載后的文檔和圖紙-無(wú)水印,預(yù)覽文檔經(jīng)過(guò)壓縮，下載后原文更清晰。

5、試題試卷類(lèi)文檔，如果標(biāo)題沒(méi)有明確說(shuō)明有答案則都視為沒(méi)有答案，請(qǐng)知曉。

值班經(jīng)理上崗培訓(xùn)指南（8頁(yè)）.doc

1、值班經(jīng)理上崗培訓(xùn)指南值班經(jīng)理上崗培訓(xùn)時(shí)間原則上為一個(gè)月，主要培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司制度、營(yíng)運(yùn)制度、日常工作培訓(xùn)、區(qū)域負(fù)責(zé)工作培訓(xùn)等。培訓(xùn)人應(yīng)由部門(mén)經(jīng)理或副經(jīng)理?yè)?dān)任，培訓(xùn)前兩周應(yīng)由部門(mén)經(jīng) 理或副經(jīng)理全程引導(dǎo)學(xué)習(xí)日常及部分區(qū)域工作事項(xiàng)，兩周培訓(xùn)后安排考試，了解前兩周的學(xué)習(xí) 情況。后兩周主要學(xué)習(xí)商家管理事項(xiàng)，排班納入值班經(jīng)理正常排班中，可上崗處理簡(jiǎn)單事項(xiàng)，不懂之處及時(shí)詢(xún)問(wèn)解決。培訓(xùn)一個(gè)月后再安排一次考試，確認(rèn)該員工是否掌握值班經(jīng)理工作知識(shí)，可獨(dú)立上崗。上崗后第二個(gè)月再安排兩次考試，重點(diǎn)考核分項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)情況。第一周：第一天行政班，第二天至第五天早班（其中一天安排周末）第一天：上午：（營(yíng)

2、運(yùn)部經(jīng)理引導(dǎo)培訓(xùn)） 1、熟悉公司各部門(mén)及人員，簡(jiǎn)單了解公司員工制度簡(jiǎn)單介紹公司概況，公司架構(gòu)，部門(mén)分布情況，帶領(lǐng)新員工至公司各部門(mén)，向其介紹該部門(mén)負(fù)責(zé)人、部門(mén)同事、及該部門(mén)負(fù)責(zé)的公司其體事務(wù)；安排查看員工手冊(cè)，了解公司員工制度。下午： 1、了解崗位工作（營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理引導(dǎo)培訓(xùn)）值班經(jīng)理崗位職責(zé)（營(yíng)運(yùn)制度區(qū)域崗位說(shuō)明書(shū)）營(yíng)運(yùn)部門(mén)績(jī)效管理制度營(yíng)運(yùn)部的工作區(qū)域（辦公室營(yíng)運(yùn)區(qū)域、中控室）學(xué)習(xí)使用相關(guān)的辦公物品工作電話(huà) 介紹工作電話(huà)的使用及接聽(tīng)要點(diǎn)。對(duì)講機(jī) 介紹對(duì)講機(jī)的使用功能，如：開(kāi)、關(guān)機(jī)、及電池的使用與更換。測(cè)溫儀介紹對(duì)測(cè)溫儀的功能，如：如何測(cè)溫、及測(cè)溫地點(diǎn) 數(shù)碼相機(jī) 介紹

3、對(duì)相機(jī)的使用功能，及在何時(shí)使用。如：商家違規(guī)、商城財(cái)產(chǎn)受損、突發(fā)事故及保險(xiǎn)。小藥箱介紹藥箱的配備情況及使用要求。營(yíng)運(yùn)部各文件柜、文件夾的使用方式、資料管理、鑰匙柜管理。（營(yíng)運(yùn)事項(xiàng)處理流程）營(yíng)運(yùn)交接本的使用，營(yíng)運(yùn)部電腦使用（文件夾存放位臵及要求等），了解現(xiàn)場(chǎng)工作拍照上傳要求。（微云工作指南）營(yíng)運(yùn)的排班。（營(yíng)運(yùn)排班制度）了解各相關(guān)部門(mén)的大體工作情況及工作配合要點(diǎn)：保潔、保安、工程、商服、企劃等。 2、了解商場(chǎng)整體情況（營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理可指定一名副經(jīng)理或資深值班經(jīng)理引導(dǎo)培訓(xùn)）方向方位確認(rèn) 商場(chǎng)總體規(guī)劃，區(qū)域劃分方法，區(qū)域命名引導(dǎo)至商場(chǎng)了解現(xiàn)場(chǎng)狀況，初步熟悉現(xiàn)場(chǎng) 第二天：（營(yíng)運(yùn)經(jīng)理可指定副經(jīng)理或資深值班經(jīng)理進(jìn)行引導(dǎo)培訓(xùn)）上午： 1、學(xué)習(xí)早班值班工作內(nèi)容。（交接事項(xiàng)的查看、未處理事項(xiàng)的查看處理、早班班前會(huì)、開(kāi)業(yè) 過(guò)程） 2、學(xué)習(xí)對(duì)講的呼叫應(yīng)答 3、學(xué)習(xí)微云、微信的使

午啪啪夜福利无码亚洲,亚洲欧美suv精品,欧洲尺码日本尺码专线美国,老狼影院成年女人大片

值班經(jīng)理上崗培訓(xùn)指南（8頁(yè)）.doc

值班經(jīng)理上崗培訓(xùn)指南（8頁(yè)）.doc