關(guān)于嚴(yán)防泄露和非法獲取客戶個人信息的風(fēng)險提示(090323)(2頁).doc
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關(guān)于嚴(yán)防泄露和非法獲取客戶個人信息的風(fēng)險提示(090323)(2頁).doc
1、 關(guān)關(guān)于于嚴(yán)防泄露嚴(yán)防泄露和非法獲取和非法獲取客戶客戶個人信息個人信息的的風(fēng)險提示風(fēng)險提示 編號:0904 2009 年 3 月 23 日 一、問題描述 最近,刑法修正案(七) 公布,新設(shè)了“侵犯個人信息罪” ,個人信息 保護法也正在制定之中。這表明個人信息被泄露的侵權(quán)案件已經(jīng)引起社會的普 遍關(guān)注。房地產(chǎn)開發(fā)商和物業(yè)公司也是公眾關(guān)注的焦點之一,時有業(yè)主對開發(fā)企 業(yè)群發(fā)短信的銷售廣告行為投訴,懷疑公司從非法途徑獲得其個人資料; 也有業(yè) 主投訴物業(yè)公司將其住址、電話等信息提供給裝修、家居用品等商家,使其生活 受到很大干擾。 個人信息,包括個人未對外公開的電話、住址、房產(chǎn)、收入,等等,都屬于 個人隱
2、私,受法律保護,如果公司管理不當(dāng),會產(chǎn)生嚴(yán)重的法律后果,值得特別 關(guān)注。 二、風(fēng)險判斷 1 1、侵害個人隱私侵害個人隱私構(gòu)成侵權(quán)構(gòu)成侵權(quán)的民事責(zé)任。的民事責(zé)任。 中華人民共和國民法通則及最高人民法院相關(guān)司法解釋規(guī)定“以書面、 口頭等形式宣揚他人的隱私,或者捏造事實公然丑化他人人格,以及用侮辱、誹 謗等方式損害他人名譽, 造成一定影響的, 應(yīng)當(dāng)認定為侵害公民名譽權(quán)的行為。 ” 、 “ 違反社會公共利益、社會公德侵害他人隱私或者其他人格利益,受害人以侵 權(quán)為由向人民法院起訴請求賠償精神損害的,人民法院應(yīng)當(dāng)依法予以受理。”。 這里明確了公民的個人隱私受法律保護,非法宣揚是違法、侵權(quán)行為,給當(dāng)事人 造
3、成不利影響的,還要承擔(dān)賠償責(zé)任,包括精神損害賠償。 2 2、非法取得非法取得或或泄露泄露個人信息個人信息,情節(jié)嚴(yán)重的,情節(jié)嚴(yán)重的要承擔(dān)刑事責(zé)任。要承擔(dān)刑事責(zé)任。 刑法修正案(七)于 2 月 28 日頒布實施,該法明確規(guī)定“國家機關(guān)或 者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員,違反國家規(guī)定,將本單位 在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息,出售或者非法提供給他 人,情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金.竊取或者 以其他方法非法獲取上述信息,情節(jié)嚴(yán)重的,依照前款的規(guī)定處罰。單位犯前兩 款罪的,對單位判處罰金,并對其直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,依 照各該款的規(guī)定處罰。”依據(jù)該規(guī)定,單位無論是非法銷售還是非法取得公民個 人信息,情節(jié)嚴(yán)重的,都要追究單位、直接責(zé)任人及主管人員的刑事責(zé)任。 3 3、侵害他人隱私會侵害他人隱私會嚴(yán)重損害公司的聲譽。嚴(yán)重損害公司