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百貨商場現場管理制度與營運經理職責(3頁).doc

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百貨商場現場管理制度與營運經理職責(3頁).doc

1、百貨商場現場管理制度與營運經理的職責百貨商場現場管理制度與營運經理的職責 第一條: 現場管理工作關系到公司的銷售業績和企業形象,為適應現代企業的發展要求,使本 公司在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地,從規范現場管理工作,規范現場管理人員行 為的角度出發,制定本條例。 第二條:制定本條例的原則 1、商場現場秩序依靠公司每一位員工共同遵守。現場工作人員之間應積極協調配合 作,各崗位工作人員應在本崗位職責內,在公司相關規章制度內履行自己的權利和義務, 務必做到現場有人管理,現場責任有人承擔。 2、本條例之規定以現場日常工作為對象,以規范現場秩序,規范現場工作人員行為為 內容,以現場內部管理為主體,以

2、現場和各職能部室之間互相配合和監督為補充。 第三條:公司所有工作人員必須遵守本條例之相關規定。 第四條:現場管理人員為現場工作的第一責任人,必須堅守崗位。 第五條:現場管理為走動式管理與定臺管理相結合。 第六條:現場管理人員應熟知公司的各項規章制度,作為開展工作的依據。 第七條:本條例由總則、商場經理工作職責、商場助理工作職責、商場人事管理條 例、商場環境管理條例、票流管理條例、商品管理條例、商場安全管理條例、商場裝修管 理條例、班前會、工作流程、附則十二章組成。 第二章 商場經理工作職責 第八條:在總經理的領導下,全面負責商場的日常管理及各項考核工作。 第九條:貫徹執行公司各項規章制度,維護

3、商場正常的售賣秩序。 第十條:完成公司下達的各項經濟指標。 第十一條:負責商場內部人員調配、業績考核等工作。 第十二條:負責實習管理人員實習期間評定工作。 第十三條:組織實施商場員工的培訓工作。 第十四條:配合公司各職能部門做好商場考核工作。 第十五條:完成商場區域調整、品牌更換工作。 第十六條:與供貨商保持聯系,及時落實商品換季及補貨工作。 第十七條:協助組織各品牌供貨商實施商場內部營銷活動。 第十八條:落實公司的大型公關和促銷活動,并及時準確將活動內容傳達到每一位現 場員工。 第十九條:向公司反饋相關營銷活動效果。 第二十條:組織安排商場的市調工作。 第二十一條:不斷增強員工的安全意識,做好內部安全保衛消防工作。 第二十二條:協調商場內部各個崗位之間的工作關系。 第二十三條:擬定商場內部各項管理制度,并負責監督、考核與實施。 第二十四條:協調好與各職能部室及其它商場的日常工作關系。 第


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