超級(jí)購物廣場持續(xù)經(jīng)營管理的戰(zhàn)略研究報(bào)告(8頁).docx
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超級(jí)購物廣場持續(xù)經(jīng)營管理的戰(zhàn)略研究報(bào)告(8頁).docx
1、筆者從事商業(yè)項(xiàng)目的開發(fā)和經(jīng)營管理研究多年,期間參觀考察了眾多國內(nèi)國外 成功、失敗的購物廣場,結(jié)合自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),博取與眾多商業(yè)同行和專業(yè)人 士交流探討的共同心得,總結(jié)了十五點(diǎn)關(guān)于現(xiàn)代超級(jí)購物廣場持續(xù)經(jīng)營的戰(zhàn)略 思路,希望能對(duì)國內(nèi)超級(jí)購物廣場的招商管理及購物廣場的持續(xù)營運(yùn)工作有所 幫助。 隨著我國城市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,居民消費(fèi)水平的提高,無論沿海發(fā)達(dá)城 市還是內(nèi)地一二級(jí)城市,休閑與購物相結(jié)合的“一站式”消費(fèi)需求都在迅速成 長,近十年超級(jí)購物廣場在國內(nèi)如雨后春筍迅速增長。作為大規(guī)模的購物購物 廣場,要確立和保持長久的商業(yè)市場龍頭地位,必然要真正具備自身的競爭優(yōu) 勢(shì),全力構(gòu)筑持久的商業(yè)核心競爭力,這就
2、要求現(xiàn)代超級(jí)購物廣場必須具備持 續(xù)經(jīng)營管理的戰(zhàn)略思路。 一、打好經(jīng)營管理這張牌一、打好經(jīng)營管理這張牌 經(jīng)營管理是商鋪投資成敗的關(guān)鍵,抓好商業(yè)經(jīng)營管理,是商業(yè)規(guī)律的需 求,也是經(jīng)營者、投資者的理性需求,從某種意義上說,商業(yè)經(jīng)營就是商鋪開 發(fā)的根本。隨著市場的逐步成熟,現(xiàn)在越來越多的投資者開始關(guān)注商鋪的經(jīng)營 管理,對(duì)經(jīng)營管理公司的能力、經(jīng)營推廣費(fèi)用的來源與支出,具體的推廣思路 等詢問得非常仔細(xì)。打好經(jīng)營管理這張牌,對(duì)于購物廣場的招商、銷售、經(jīng)營 有著極強(qiáng)的催化劑作用。 商鋪經(jīng)營管理除了住宅物業(yè)管理的保安、清潔等基本的工作外,更重要 的是購物廣場整體的經(jīng)營推廣,包括購物廣場整體品牌形象的建立和宣傳、
3、經(jīng) 營分區(qū)的管理、購物廣場經(jīng)營推廣計(jì)劃的制定和執(zhí)行、節(jié)假日促銷活動(dòng)的組 織、商戶經(jīng)營品質(zhì)的監(jiān)管、商家的退租、轉(zhuǎn)讓、重新招租、租戶售后服務(wù)的監(jiān) 督等。而目前國內(nèi)的商鋪發(fā)展商基本上都對(duì)于購物廣場的經(jīng)營管理沒有經(jīng)驗(yàn)。 要解決這個(gè)問題,可以從兩方面入手:一方面可以聘請(qǐng)知名商業(yè)企業(yè)的管理隊(duì) 伍來管理或充當(dāng)購物廣場經(jīng)營顧問,另一方面可以招聘專業(yè)的經(jīng)營管理人才, 成立自己的商業(yè)經(jīng)營管理公司,或采用其它靈活方式,借用專業(yè)經(jīng)營管理人才 的經(jīng)驗(yàn)使購物廣場的經(jīng)營步入正常的軌道。 此外,購物廣場開業(yè)前期,發(fā)展商應(yīng)提供購物廣場推廣費(fèi)用支持。有了 精干的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì),還需要經(jīng)營推廣費(fèi)用的支持。發(fā)展商應(yīng)從賣鋪所得的利 潤中拿出一點(diǎn)給經(jīng)營管理公司作為購物廣場市場培育期經(jīng)營推廣的啟動(dòng)資金, 并制定出具體的經(jīng)營推廣計(jì)劃,實(shí)實(shí)在在地為購物廣場的經(jīng)營打下基礎(chǔ)。 二、高度認(rèn)識(shí)和理解購物廣場統(tǒng)一運(yùn)營的重要性二、高度認(rèn)識(shí)和理解購物廣場