影城斗毆事件的處理應(yīng)急預(yù)案.doc
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影城斗毆事件的處理應(yīng)急預(yù)案.doc
1、成都萬(wàn)達(dá)金沙店斗歐事件的處理 一、一、突發(fā)事件類型及規(guī)模預(yù)測(cè)突發(fā)事件類型及規(guī)模預(yù)測(cè) 類型類型 規(guī)模預(yù)測(cè)規(guī)模預(yù)測(cè) 重點(diǎn)防護(hù)對(duì)象重點(diǎn)防護(hù)對(duì)象 可能影響人數(shù)可能影響人數(shù) 斗毆事件 影響較大 斗毆人員 不可預(yù)測(cè) 二、應(yīng)急處置組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)二、應(yīng)急處置組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé) 三、預(yù)案啟動(dòng)方式三、預(yù)案啟動(dòng)方式 四、四、應(yīng)急設(shè)備、設(shè)施的要求應(yīng)急設(shè)備、設(shè)施的要求 1、警棍、對(duì)講機(jī)、防刺背心 五、五、應(yīng)急處置應(yīng)急處置程序程序 1、當(dāng)班員工發(fā)現(xiàn)斗毆及暴力事件,應(yīng)立即向上級(jí)匯報(bào),簡(jiǎn)要說(shuō)明地點(diǎn)、人數(shù)、有無(wú)兇 器等。并盡力制止,防止事態(tài)擴(kuò)大。 總負(fù)責(zé)人:值班經(jīng)理 安保:勸阻斗毆、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù) 值 班 經(jīng) 理 : 對(duì) 外 聯(lián) 系
2、 , 負(fù) 責(zé) 整 件 事 件 處 理 當(dāng) 班 安 保 經(jīng) 理 、 主 管 : 組 織 現(xiàn) 場(chǎng) 處 理 。 當(dāng) 班 安 保 員 : 通 報(bào) 情 況 , 按 上 級(jí) 指 使 處 理 當(dāng)班員工通報(bào)發(fā)現(xiàn)斗毆事件 值班經(jīng)理啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案 上報(bào)分管副總屠傳義 2、安保隊(duì)長(zhǎng)調(diào)動(dòng)其他安保員立即趕到現(xiàn)場(chǎng),積極勸阻,暫緩矛盾,平息事態(tài),并維持 現(xiàn)場(chǎng)秩序,勸阻旁觀者。 2、值班經(jīng)理接到匯報(bào)后,視情況決定須支援人數(shù),并帶領(lǐng)支援人員趕往現(xiàn)場(chǎng)。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng) 情況決定是否報(bào)警。如涉及刑事責(zé)任或政治情況如法輪功鬧事等必須報(bào)派出所立案處理。 3、維修工吳德接到通知后應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行多角度地跟蹤錄象并及時(shí)存盤(pán)。 4、值班經(jīng)理趕到現(xiàn)場(chǎng)后,組
3、織人員將現(xiàn)場(chǎng)圍觀人員隔離或勸離現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序 保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。 5、警方到場(chǎng)后,移交、協(xié)助警方處理。 6、對(duì)因打架斗毆造成傷亡的人員,參照觀眾受傷、遇急癥病人的處理進(jìn)行處理。 7、在進(jìn)行初步處理時(shí)特別要注意保護(hù)自己的人生安全,防止該行為造成自身的損傷。 處理過(guò)程中應(yīng)注意保持客觀及克制的態(tài)度, 除非正當(dāng)防衛(wèi)要求需要, 一般情況下應(yīng)盡量避免 與人發(fā)生武力沖突或口角。 8、事態(tài)平息后,值班經(jīng)理安排人員會(huì)同營(yíng)運(yùn)部員工檢查影城是否有財(cái)物受損,如有則 應(yīng)拍照,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。扣下有關(guān)肇事者和留下目擊證人作詳細(xì)調(diào)查,以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。 9、營(yíng)運(yùn)員工應(yīng)提高警惕,防止有人利用混亂進(jìn)行盜竊和破壞活動(dòng)。 10、值班經(jīng)理應(yīng)組織做好必要的記錄及報(bào)告,呈交營(yíng)運(yùn)副總。 六、緊急事故后的評(píng)估程序六、緊急事故后的評(píng)估程序 七、培訓(xùn)及演練要求七、培訓(xùn)及演練要求 本應(yīng)急預(yù)案每一個(gè)月應(yīng)演練一次。 編制: 部門(mén)經(jīng)理: 分管副總: