商業(yè)綜合體招商管理工作指引(6頁).doc
-
資源ID:141292
資源大小:46KB
全文頁數(shù):5頁
-
資源格式:
DOC
下載積分:
10金幣
下載報告請您先登錄!
驗證碼下載
賬號登錄下載
微信登錄下載
友情提示
2、PDF文件下載后,可能會被瀏覽器默認打開,此種情況可以點擊瀏覽器菜單,保存網(wǎng)頁到桌面,就可以正常下載了。
3、本站不支持迅雷下載,請使用電腦自帶的IE瀏覽器,或者360瀏覽器、谷歌瀏覽器下載即可。
4、本站資源下載后的文檔和圖紙-無水印,預(yù)覽文檔經(jīng)過壓縮,下載后原文更清晰。
5、試題試卷類文檔,如果標(biāo)題沒有明確說明有答案則都視為沒有答案,請知曉。
|
商業(yè)綜合體招商管理工作指引(6頁).doc
1、招商管理工作指引招商管理工作指引 項目項目 工作工作 要點要點 工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn) 管理控制管理控制 責(zé)任責(zé)任 人人 工作記錄工作記錄 支持支持 文件文件 1 經(jīng)營 狀況 分析 1 商鋪 銷售 分析 1.每日統(tǒng)計商戶銷售額。 2.每周完成一次銷售分析報告。 3.每月進行目標(biāo)商場的市場調(diào)研 (如新品上市、季末打折、重大 節(jié)假日促銷活動、新開業(yè)商場) 。 4.每月對各商戶的經(jīng)營狀況進行 分析,了解每個商戶的經(jīng)營盈虧 平衡點,提前做出經(jīng)營預(yù)警。 5.每季度形成商鋪情況動態(tài) 表 、 商品品類經(jīng)營現(xiàn)狀分析報 表并上報。 1.營運部經(jīng)理負責(zé)審核 相關(guān)的報表與報告,對 市場調(diào)研的過程進行組 織與監(jiān)督。 2.營
2、運副總負責(zé)審批報 告。 第 1-2 項由 營運 主管 完成 第 3-5 項由 招商 主管 完成 商鋪情 況動態(tài) 表 商品品 類經(jīng)營現(xiàn) 狀分析報 表 集 團商 業(yè)管 理制 度 市 場調(diào) 查工 作指 引 2 客流 分析 1.根據(jù)人流計數(shù)器統(tǒng)計客流量 1.1 每周五采集周客流數(shù), 于周一 10:30 之前根據(jù)客流統(tǒng)計數(shù)量上 報營運周報表。 1.2 周六、周日、節(jié)假日及重大活 動期間統(tǒng)計單日人流數(shù)。 2.根據(jù)車場管理系統(tǒng)采集車流量 2.1 每周五采集周車流數(shù), 于周一 10:30 之前根據(jù)客流統(tǒng)計數(shù)量上 報營運周報表。 2.2 周六、周日、節(jié)假日及重大活 動期間統(tǒng)計單日車流數(shù)。 3.匯總統(tǒng)計數(shù)據(jù)并進行
3、分析。 1.營運部經(jīng)理負責(zé)審核 分析報告,重大活動期 間需提交單獨的評價報 告。 2.營運副總負責(zé)審批報 告。 第 1-2 項由 文員 完成 第 3 項由 營運 主管 完成 周經(jīng)營 業(yè)績報 表 項目項目 工作工作 要點要點 工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn) 管理控制管理控制 責(zé)任責(zé)任 人人 工作記錄工作記錄 支持支持 文件文件 2 市場 調(diào)研 究 1 制訂 計劃 每月進行市場調(diào)研,根據(jù)不同季 節(jié),明確目標(biāo)商場調(diào)研的重點內(nèi) 容,編制調(diào)研報告,并對比本廣 場制定相關(guān)措施(調(diào)研的商場、 調(diào)研的重點、提出改進方案) 。 營運部經(jīng)理負責(zé)組織市 場調(diào)研工作,編制市場 調(diào)研報告和整改計劃、 方案需上報至集團商業(yè) 管理公司營運部備案。 營運 部經(jīng) 理 市場調(diào) 研報告 市 場 調(diào) 查 工 作 指 引 2 實施 調(diào)查 根據(jù)計劃執(zhí)行。 營運部經(jīng)理負責(zé)組織實 施。 3 形成 報告 調(diào)查完畢后5 日內(nèi)形成調(diào)研報告, 對廣場的業(yè)態(tài)組