大型零售企業(yè)實用操作手冊(10頁).doc
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大型零售企業(yè)實用操作手冊(10頁).doc
1、華潤萬家華潤萬家實用操作手冊實用操作手冊 目目 錄錄 第一章第一章華潤萬家華潤萬家簡介簡介 第一節(jié)企業(yè)簡介 第二節(jié)華潤介紹 第三節(jié)企業(yè)文化 第四節(jié)企業(yè)理念、精神 第四節(jié)企業(yè)業(yè)績、管理團(tuán)隊 第二章第二章華潤萬家華潤萬家門店操作簡介門店操作簡介 第一節(jié)華潤萬家門店及采購組織架構(gòu)組織架構(gòu) 第二節(jié) DM 申報相關(guān)流程規(guī)定 第三節(jié)店內(nèi)促銷變價及產(chǎn)品提價 第四節(jié)促銷人員進(jìn)店流程辦理 第五節(jié)訂貨及退貨相關(guān)流程 第三章華潤萬家的費用及費用談判第三章華潤萬家的費用及費用談判 1、費用的分類、費用的分類 2、陳列費談判、陳列費談判 3、費用的注意事項、費用的注意事項 第一章華潤萬家簡介第一章華潤萬家簡介 第一節(jié)企
2、業(yè)介紹第一節(jié)企業(yè)介紹 華潤集團(tuán)將零售作為主業(yè)發(fā)展,并制定了華潤集團(tuán)將零售作為主業(yè)發(fā)展,并制定了 5 5 年時間內(nèi)投資年時間內(nèi)投資 5050 億,實現(xiàn)億,實現(xiàn) 營業(yè)額營業(yè)額 500500 億,年度利潤億,年度利潤 5 5 億元的億元的“四個五工程四個五工程”戰(zhàn)略目標(biāo)。作為華潤零戰(zhàn)略目標(biāo)。作為華潤零 售戰(zhàn)略的龍頭企業(yè)售戰(zhàn)略的龍頭企業(yè), ,華潤萬家擁有了國際資本市場的發(fā)展空間與良好的機(jī)華潤萬家擁有了國際資本市場的發(fā)展空間與良好的機(jī) 制平臺。制平臺。 2020 年的發(fā)展歷程,使華潤萬家成為全國范圍發(fā)展的大型零售企業(yè)。截年的發(fā)展歷程,使華潤萬家成為全國范圍發(fā)展的大型零售企業(yè)。截 止到止到 2003200
3、3 年年 1212 月,華潤萬家員工總?cè)藬?shù)超過月,華潤萬家員工總?cè)藬?shù)超過 1414,500500 人,并以人,并以 103.2103.2 億億 元的銷售額名列中國零售企業(yè)百強(qiáng)第九位,在廣東省同行業(yè)蟬聯(lián)第一。元的銷售額名列中國零售企業(yè)百強(qiáng)第九位,在廣東省同行業(yè)蟬聯(lián)第一。 第二節(jié)華潤介紹第二節(jié)華潤介紹 “華潤華潤”蘊含蘊含“中華大地,雨露滋潤中華大地,雨露滋潤”之意。之意。 華潤的歷史,始于華潤的歷史,始于 19381938 年年“聯(lián)和行聯(lián)和行”( Liow & Co.)”( Liow & Co.)在香港成立。在香港成立。19481948 年,年, “聯(lián)和行聯(lián)和行”改名為改名為“華潤公司華潤公司”, 第一任董事長為錢之光先生。 從, 第一任董事長為錢之光先生。 從 19521952 年起,華潤一直是中國進(jìn)出口貿(mào)易在港澳及東南亞的總代理。年起,華潤一直是中國進(jìn)出口貿(mào)易在港澳及東南亞的總代理。19