物業(yè)公司時間管理培訓(xùn)講義(29頁).ppt
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物業(yè)公司時間管理培訓(xùn)講義(29頁).ppt
1、時間管理 時間管理時間管理 (Time ManagementTime Management) -個人計劃的指南 G G o o a a l l 下面哪些做法是對您的描述:下面哪些做法是對您的描述: 您是先撿那些有興趣的事做嗎? 是 否 您是先做容易的事再做困難的事嗎? 是 否 您是先做緊急的事再做重要的事嗎? 是 否 您是按事情發(fā)生的先后順序處理它們嗎? 是 否 您是不到接近最后期限的時候不真正投入項目嗎? 是 否 時間作為一種資源有什么特點時間作為一種資源有什么特點 時間是一種特殊的稀缺資源 它是不能再生的 它不能被節(jié)省或儲存下來 它對每一個管理者都均等的,但又是 有限的 您的一天是怎么渡過
2、的您的一天是怎么渡過的 要評價您一天是怎么渡過的光憑記憶是不行的: 您會忘記你和同事談話,喝茶,吃中飯的事; 您可能不會意識到你的活動能量在一天中是在變 化的:大多數(shù)人在一天的不同時間的活躍程度是 不一樣的。 活動日志(活動日志(Action LogAction Log) 管理者如何判別您們利用自己時間的有效程度 選擇一段時間用活動日志(Action Log)的 形式記錄你們每天的各種活動 對收集到的數(shù)據(jù)進行評估 活動日志活動日志 姓名 日期 活動開始時間活動情緒緊急性重要性 分析您的日志分析您的日志 一旦您記了幾天的日志,就可以分析了。您也 許會驚訝地看到你在處理一些小事情上花費了 大量的時
3、間 您也許會看到您在一天中的某個時候精力充沛 ,其他時間精力差一點,這將由您中間休息, 吃飯次數(shù)和數(shù)量,營養(yǎng)的質(zhì)量決定 活動日志給您分析這些變數(shù)提供了一種基礎(chǔ) 管理者能不能控制他們的全部時間管理者能不能控制他們的全部時間 被動時間(Response Time) 可支配時間(Discretionary Time) 您的可支配時間占你工作時間的百分之幾您的可支配時間占你工作時間的百分之幾 最長一段為幾分鐘最長一段為幾分鐘 絕大多數(shù)管理者,特別是基層的和中層的管 理者,其支配時間占其工作時間的25%左右。 其支配時間趨于零散,那里五分鐘,這里五 分鐘,要有效利用它們是非常困難的。 您的時間值多少您的時間值多少 每小時成本 =工資+福利+辦公場所費用+電話、 電腦+行政管理費用 例如:3000(元/月)/25*8 + 750(元/月)/25*8 + 4(平方米)*8(元/平方米.天/8 + 20(