2021中國私域營銷白皮書-BCG;TMI-2021-64頁.pdf
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2021中國私域營銷白皮書-BCG;TMI-2021-64頁.pdf
1、搶灘私域新戰場 2021中國私域營銷白皮書 每日免費獲取報告 1、每日微信群內分享7+最新重磅報告； 2、每日分享當日華爾街日報、金融時報； 3、每周分享經濟學人 4、行研報告均為公開版，權利歸原作者 所有，起點財經僅分發做內部學習。 掃一掃二維碼 關注公號 回復：研究報告 加入“起點財經”微信群 2021 中國私域營銷白皮書 搶灘私域新戰場 騰訊營銷洞察 （TMI） BCG 聯合報告 序言 2020年有兩個趨勢值得品牌營銷管理者關注。第一，微信小程序生態 日趨成熟日活用戶突破4億，小程序商品交易GMV同比增長達到 115%；第二，直播帶貨的興起讓品牌有機會能以更好的內容更直接地 觸達消費者。
2、在這兩大趨勢作用下，私域流量成為當下最具熱度的營 銷話題之一。由于私域流量擁有可反復激活、更精準以及更具主動權 等特色，它已經成為品牌營銷不可忽視的陣地。 今天，企業打造私域流量時機已到。我們的研究顯示，微信生態和自 營APP等私域觸點在中國的滲透率已達96%，79%的消費者過去1年中 在私域進行過購買。另一方面，去年倏然而至的疫情，加速了線上線 下融合的趨勢，私域流量的價值更加被放大。我們看到不少有遠見的 品牌，已經通過發展私域流量，取得了不俗的增長業績，因此2020年 被稱為私域流量元年。 然而很多企業對私域的理解還不夠深入，或不像對公域流量那樣給予 重視，常常讓行動更敏捷的競爭對手捷足先
3、登。為了幫助更多企業發 展私域流量，波士頓咨詢公司（BCG）聯合騰訊營銷洞察（TMI）針對 私域話題開展了全面的研究，并對成功案例進行了詳細分析，總結沉 淀了打造私域流量的四類關鍵的運營模式。我們希望通過本次研究， 總結出對企業有益的洞察和指引，幫助他們更好地發展私域，獲得更 高效的增長。 不容忽視的影響力正在崛起的私域流量 第一章 序言 結語 研究說明 私域運營模式與案例梳理第三章 私域流量的定義03 私域流量已成為品牌影響消費者的重要路徑05 品牌官方微信私域的高滲透率12 私域活躍人群的四大特征14 私域里的五類典型人群畫像16 私域品類地圖24 私域流量的四類運營模式27 興趣同好 知識專家 專屬顧問 購物參謀 私域消費者畫像第二章 目錄 29 35 40 45 抽取千萬樣本進 行分析 10,766 位消費者 定量調研 消費者在私域中 的行為白描 私域人群細分及 行為洞察 品牌的私
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