2021中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)研究報告.pdf
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2021中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)研究報告.pdf
1、2021中國中國物業(yè)物業(yè)服務(wù)服務(wù)百強企業(yè)百強企業(yè)研究研究報告報告 目目 錄錄 第一部分第一部分 研究背景與目的研究背景與目的. 1 1 第二部分第二部分 百強企業(yè)研究方法體系百強企業(yè)研究方法體系 . 2 2 第三部分第三部分 20212021 中國物業(yè)服務(wù)百強中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)名單企業(yè)名單 . 4 4 第四部分第四部分 20212021 中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)發(fā)展特點分析中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)發(fā)展特點分析 . 8 8 一、管理規(guī)模:管理面積均值達 4879 萬平方米,市場份額提升至 49.71% . 8 (一)百強企業(yè)管理面積增長 14.02%,TOP10 管理面積增長 27.57% . 8 (
2、二)依托兄弟公司項目,以點擴面輻射周邊,實現(xiàn)規(guī)模高速高效增長 . 9 (三)五成以上新增面積來自外拓,并購和競標貢獻各半,市場化拓展成效顯著 . 10 (四)注重核心優(yōu)勢區(qū)域深耕,單城市管理面積均值超 140 萬平方米 . 13 二、經(jīng)營績效:營收均值11.73 億元,基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)占比78%,增值服務(wù)利潤貢獻突出 . 15 (一)營收增長12.81%,低于在管面積增速,規(guī)模先行,收入可期 . 15 (二)增值服務(wù)收入占比呈現(xiàn)分化趨勢,TOP10 企業(yè)運營能力明顯優(yōu)于百強企業(yè) . 16 (三)發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)降成本,拓展高價值項目增收益,凈利潤均值突破 1 億元 . 19 三、服務(wù)質(zhì)量:標準升級,服
3、務(wù)升維,人才加碼,提升行業(yè)綜合服務(wù)水平 . 24 (一)疫情加速標準化體系構(gòu)建,推動服務(wù)品質(zhì)不斷進階 . 24 (二)主動服務(wù)贏得業(yè)主認可,收繳周期縮短,收繳率與續(xù)約率維持高位 . 26 (三)吸引各路英才,人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化助力行業(yè)生產(chǎn)力水平提升 . 29 四、發(fā)展?jié)摿Γ毫⒆悻F(xiàn)有儲備,緊抓資本機遇,延伸服務(wù)邊界,深挖增值服務(wù) . 30 (一)TOP10 企業(yè)平均儲備量高達 1.71 億平方米,頭部效應(yīng)顯著. 30 (二)非住宅市場容量大、專業(yè)門檻高,百強企業(yè)逐鹿各細分賽道 . 33 (三)利用“人+場”優(yōu)勢,響應(yīng)政策號召,深度布局增值服務(wù) . 36 (四)資本賦能,上市企業(yè)融資凈額累計近千億,擴規(guī)模、智慧化建設(shè)彈藥充足 . 38 五、社會責(zé)任:國難當頭顯擔當,社區(qū)治理有作為,就業(yè)穩(wěn)定有保障 . 40 (一)疫情大考下,以專業(yè)力量守護安全、保障生活,彰顯企業(yè)擔當和家國情懷 . 40 (二)主動融