鈴蘭公館地產(chǎn)項(xiàng)目的社群營(yíng)銷方案.pdf
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鈴蘭公館地產(chǎn)項(xiàng)目的社群營(yíng)銷方案.pdf
1、優(yōu)秀項(xiàng)目巡禮上海 公司 鈴蘭公館的社群 營(yíng)銷 2017年5月上海公司策劃部 第一部分 社群營(yíng)銷 線下活動(dòng) 第二部分 社群營(yíng)銷 微信號(hào)運(yùn)營(yíng) 第三部分 社群營(yíng)銷 資源嫁接 第四部分 社群營(yíng)銷 效果評(píng)估 在蓄客的時(shí)候,你是否也遇到過(guò)這種情況 之前項(xiàng)目的客戶資源=一紙電話號(hào)碼 然而,一紙電話中有一半的客戶已經(jīng)換了號(hào)碼 另外一半已經(jīng)被“轟炸”過(guò)太多次 于是,客戶想 買房子的時(shí)候才想到我功利! 策劃想 說(shuō)好的老客戶資源呢?又要從新蓄客?! 我可能有一群假客戶資源 從一個(gè)困局出發(fā) 所以,老客戶都到哪兒去了? 傳統(tǒng)營(yíng)銷模式:項(xiàng)目快周轉(zhuǎn),項(xiàng)目售罄,客戶資源再無(wú)投入,新項(xiàng)目入市,不斷從新積累客戶,長(zhǎng)此以往, 后期
2、開(kāi)盤的項(xiàng)目無(wú)法更好享受到前期客戶資源,導(dǎo)致老客戶流失、客戶忠誠(chéng)度不高等現(xiàn)象嚴(yán)重,為后期新 項(xiàng)目入市蓄客造成巨大困難! 項(xiàng)目一個(gè)一個(gè)賣完客戶一批批流失 是時(shí)候改變傳統(tǒng)的“游擊戰(zhàn)”! 讓客戶真正成為資源 形成良性互動(dòng)! 癥結(jié) 如何改變:線下(Offline)建立基礎(chǔ)客群,線上(Online)運(yùn)營(yíng),最終嫁接各類社會(huì)資源(Web+) 活動(dòng)線:長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)系 列性活動(dòng) 營(yíng)造穩(wěn)定的線下客群 媒介線:通過(guò)添加項(xiàng)目微信 號(hào)吸粉養(yǎng)粉 把客戶資源嫁接在微信 端 資源線:客群建立好之后嫁接 更多社會(huì)資源 發(fā)揮客群的經(jīng)濟(jì)價(jià)值 社群建設(shè)三部曲: 1st:基于線下系列活動(dòng)率先吸引到周邊客群,并長(zhǎng)期舉行,穩(wěn)定客群基數(shù); 2
3、nd:將線下粉絲導(dǎo)入線上微信號(hào),并進(jìn)行養(yǎng)粉、吸粉行動(dòng),擴(kuò)大基數(shù),增強(qiáng)粘性; 3rd:基于客群,嫁接各類社會(huì)資源,已達(dá)到更高的經(jīng)濟(jì)利益,激發(fā)群體內(nèi)生性; 每個(gè)項(xiàng)目均建立一個(gè)有活力的社群,有助于本項(xiàng)目蓄客的同時(shí),也為后期新項(xiàng)目入市,更直接到達(dá)他們奠定基礎(chǔ)。 Offline Online Web + 1 社群營(yíng)銷 線下活動(dòng) 不同的營(yíng)銷背景,產(chǎn)生不同的社群需求 活動(dòng)方向思考 外部外部 環(huán)境環(huán)境 內(nèi)部?jī)?nèi)部 資源資源 活動(dòng)活動(dòng) 方向方向 主力客群需求板塊配套情況場(chǎng)地條件 無(wú)法滿足的需求就是痛點(diǎn)! 項(xiàng)目區(qū)位情況:位置偏僻、配套欠缺,生活配套匱乏是客戶痛點(diǎn) 板塊情況分析 人口熱力圖:如圖項(xiàng)目距離人民廣 場(chǎng)56km,人口聚集度較低,人氣 不足 大型配套圖:項(xiàng)目臨近海 邊,有一些旅游項(xiàng)目,以 及大學(xué)城 交通優(yōu)勢(shì):項(xiàng)目距離地鐵16號(hào)線800m,1小時(shí)抵達(dá) 人民廣場(chǎng) 規(guī)劃優(yōu)勢(shì):四大世界級(jí)旅游區(qū)距離項(xiàng)目1km