2019地產(chǎn)項目如何做好老帶新培訓(xùn)方案.pdf
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2019地產(chǎn)項目如何做好老帶新培訓(xùn)方案.pdf
1、。2019-04-09 破解【老帶新】殘局 老帶新殘局:案例一,尾盤滯銷大戶型,淡市 陳老師,您好!現(xiàn)在,我所在的XX項目,遇到了一些阻力。 現(xiàn)在全國地產(chǎn)形式不太好,大環(huán)境不好,也讓濰坊部分開發(fā)商開始有小浮動降價,這 一降,購房者就不想出手購買了了。現(xiàn)在購房者多數(shù)都在等,都在觀望。 現(xiàn)在面臨的問題是,市場需求主力在100-120平之內(nèi)的產(chǎn)品,而我們的主力戶型都在 136-151之間,戶型雖然沒有大的弊端,但也都中規(guī)中矩,沒有亮點。本身市場就一般, 戶型再沒有特別大的亮點,再加上面積段偏大,而且單價在周邊市場屬于中等偏上的價位 ,導(dǎo)致去化比較困難。 目前采取的措施,一方面回訪一遍之前的大面積老業(yè)
2、主,傳遞老帶新獎勵政策,促進 老業(yè)主的帶客,但效果并不理想,有部分能推薦客戶的,但總約不來這些被推薦的客戶, 感覺他們也不著急。 老帶新殘局:案例二,客戶不愿意老帶新 我們項目在縣城,四五線城市,目前產(chǎn)品剩余的多是疊墅、合院,洋房產(chǎn)品基本售罄。 通過分析,主要客群為個體戶(各種生意都有)及少量企事業(yè)單位高層 ,請問怎么拓展 此類客戶最有效呢。一般情況下,渠道人員接觸不到他們,這類客戶也不愿老帶新,他們 甚至不對周邊人說自己買了樓盤的房子。 老帶新獎勵政策為什么失速?要破局,首先我們要弄清 楚老帶新是什么,客戶為什么老帶新,如何老帶新 u客戶如果享受過良好的品牌 關(guān)懷,成為品牌擁護者的概 率是原
3、來3倍。 u艷羨妒忌效應(yīng): p 老帶新是一種客戶忠誠計劃; p 老帶新的動機一是身份認同,二是項目給了意外驚喜或話題; p 客戶老帶新不是硬推薦,而是“種草”和社交挑逗,激發(fā)了親友的艷羨妒忌心 理。 。 業(yè)內(nèi)老帶新困局存在的五個問題 p 過于靜態(tài),死水無波;一個政策、一個電話就想完成老帶新; p 沒有品牌關(guān)懷,急功近利就想老帶新; p 獎勵頻次太低,難以激活; p 沒有場景入口; p 執(zhí)行上自生自滅。 。 老帶新獎勵的兩大誤區(qū):賄賂客戶和窮人思維 u貧窮的本質(zhì) u棉花糖實驗 7 p 在客戶沒有忠誠的情況下,獎勵老帶新就是一種賄賂,賄賂帶不來忠誠度, 也帶不來利益; p 通過老帶新獎勵,或者直接要求老帶新,目標就是馬上拉來客戶,這是一種 過于實用主義、沒有一點延遲滿足的窮人思維。 8 老老帶帶新新技技術(shù)術(shù)要要點點一一:提提頻頻 。 墊腳石原理 9 p 墊腳石原理認為,人們越熟悉某個人或者某個