1、3 3 中國物業管理 1981年， 中國大陸首家專物業管理公司在 深圳成立， 對當地一商品住宅小區實施專 業化管理， 這標志著中國物業管理行業的 商業化進程就此開始。 隨后的十年里， 住宅 物業管理不斷成熟， 期間見證了1985年深 圳市房地產管理局的組建。 商業物業管理 也逐漸起步。 1992年， 廣州世貿中心委托第 一太平戴維斯和廣州珠江酒店管理公司共 同管理， 屬于最早一批使用專業物業管理 的甲級寫字樓。 中國物業管理起步早期， 行業非常分散， 服 務內容也僅限于最基本的物業管理服務。 直到2000年中國物業管理協會成立、 2003 年首部全國性物業管理法規頒布， 物管行 業才開始進入規
2、范化發展階段。 地方政府 開始制定市場標準， 要求物管企業獲得經 營許可， 并設定了住宅物業管理費的上限。 2014-2016年， 行業放開力度加大， 物業管 理人員無需獲得注冊物業管理師職業資格 許可， 商品房管理費上限也被取消， 改由市 場自主定價。 近年來， 物業管理公司推出增 值服務， 以期提高營業額和利潤率。 與此同 時， 不少開發商將物業管理業務拆分并獨 立上市， 通過并購來積極擴張市場份額。 物 業管理公司服務的物業類型也在增加， 除 傳統的商業、 住宅開發項目外， 已延伸至包 括學校、 醫院、 機場、 體育場館、 公共設施 等在內的多種類型物業。 發展背景 目錄 發展背景 3
3、市場綜述 4 市場整合 6 技術 8 股權市場 10 可持續發展與房地產 12 大宗物業管理合同 13 展望 14 4 Hainan Retail CRIC統計， 截至2020年底， 物業管理行業 總營業額達到人民幣1.27萬億元， 管理總 面積從五年前的193億平方米增至350億 平方米。 其中， 規模最大的100家物業管理 公司約占管理總面積的33% （115.5億平方 米） ， 市場份額較2015年的18.1%顯著擴 大。 行業快速增長的動力主要來自于中國 快速的城鎮化進程以及持續的房地產開發 投資。 行業整合繼續的同時持續有新增供 應入市， 對物管公司而言意味著巨大的市 場機遇。 更換物業 傳統而言， 很少有住宅開發項目在完工后 更換物業管理公司， 除住宅管理費本身較 低的原因外， 更換過程也較為繁瑣， 須經 過業主委員會簽字同意， 因此物業管理公 司很難在現有項目中獲得業務增長空
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