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新世紀(jì)、新形象、新服務(wù)招商銀行理財(cái)服務(wù)全國(guó)路演方案.doc

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新世紀(jì)、新形象、新服務(wù)招商銀行理財(cái)服務(wù)全國(guó)路演方案.doc

1、新世紀(jì)、新形象、新服務(wù)新世紀(jì)、新形象、新服務(wù) 招商銀行理財(cái)服務(wù)全國(guó)路演方案招商銀行理財(cái)服務(wù)全國(guó)路演方案一、活動(dòng)目的活動(dòng)目的通過巡回路演宣傳，向目標(biāo)優(yōu)質(zhì)客戶宣傳招商銀行“以客戶為先”的服務(wù)理念，通過產(chǎn)品和功能的組合，為目標(biāo)群體提供具體的企業(yè)和個(gè)人的理財(cái)指導(dǎo)和顧問服務(wù)。通過對(duì)一卡通、一網(wǎng)通的優(yōu)質(zhì)品牌宣傳，增加知名度，獲得大眾及潛在客戶的認(rèn)同并促使“購(gòu)買” 。同時(shí)，增加現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和使用率。招商銀行及其服務(wù)、產(chǎn)品的品牌在當(dāng)?shù)氐玫酱_立和提升。構(gòu)建信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，聯(lián)合各方資源的互動(dòng)營(yíng)銷新模式，并對(duì)以后的營(yíng)銷活動(dòng)起示范作用。二、活動(dòng)概要二、活動(dòng)概要 1、營(yíng)銷的主題 “新世紀(jì)、新形象、

2、新服務(wù)” 招商銀行理財(cái)服務(wù)全國(guó)路演（XX 站） 2、營(yíng)銷的目標(biāo)對(duì)象個(gè)人銀行業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶年齡在 25-45 歲都市藍(lán)領(lǐng)以上教育背景良好，樂于接受新鮮事物和新科技有較強(qiáng)的理財(cái)、增值需求的人群企業(yè)目標(biāo)客戶大型集團(tuán)性企業(yè) 地區(qū)龍頭傳統(tǒng)企業(yè) 具有完善的銷售網(wǎng)的大型生產(chǎn)、制造型企業(yè)。 3、營(yíng)銷的產(chǎn)品 3.1 個(gè)人銀行業(yè)務(wù)方面：經(jīng)過整合的一卡通理財(cái)服務(wù)。按目標(biāo)客戶不同角度的需要，分為：都市銀行、商務(wù)銀行、社區(qū)銀行、網(wǎng)上銀行和我的銀行。產(chǎn)品組合所主推的功能如下：都市銀行：證券買賣、外匯買賣、自助貸款、轉(zhuǎn)帳匯款、自助繳費(fèi)、商戶消費(fèi)、網(wǎng)通 IP 商務(wù)銀行：異地取款、商戶消費(fèi)、VTM 卡、酒

3、店預(yù)訂、手機(jī)銀行、社區(qū)銀行：網(wǎng)上開戶、證券買賣、網(wǎng)通 IP、代理繳費(fèi)、自助繳費(fèi)、電話銀行、網(wǎng)上匯款網(wǎng)上銀行：網(wǎng)上個(gè)人銀行大眾版、網(wǎng)上個(gè)人銀行專業(yè)版、網(wǎng)上證券我的銀行：客戶特殊理財(cái)解決方案的提供；重點(diǎn)推介：證券買賣、外匯買賣、網(wǎng)上個(gè)人銀行專業(yè)版 3.2 公司銀行業(yè)務(wù)公司銀行業(yè)務(wù) 公司銀行業(yè)務(wù)方面：主要宣傳推廣網(wǎng)上企業(yè)銀行最新推出的功能，兼顧傳統(tǒng)企業(yè) 的理財(cái)融資服務(wù)。 3.2.1 國(guó)際業(yè)務(wù) 主要面向以發(fā)展前景較好的三資企業(yè)、供銷渠道穩(wěn)定的外貿(mào)企業(yè)為主的外向型企業(yè)，突出我行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的高效性和服務(wù)領(lǐng)域的廣泛性。 1）國(guó)際結(jié)算基于我行先進(jìn)的外匯交易系統(tǒng)、國(guó)際結(jié)算系統(tǒng)和遍布全球的代理行網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供安全、周到、快捷的外幣匯款、開立信用證、票據(jù)托收、外幣兌換等多項(xiàng)服務(wù)。全線開通 SWIFT 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)外幣匯款 24 小時(shí)以內(nèi)達(dá)帳。辦理世界各地的支票、匯票、本票和旅行支票的票

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