1、同策研展季會報告客戶分析模板 甲方對報告“市場定位”的要求 立場客觀、邏輯清晰、依據(jù)詳實 真正有操作意義的結論 研展報告的發(fā)展階段研展報告的發(fā)展階段 依靠“概念噱頭、華麗的版式、 思維高度”等等特質(zhì)的報告，也許 在競標階段能夠取得良好的效果； 但在項目愈發(fā)深入的服務階段，往 往就無法令甲方滿意，而更需要面 面俱到的詳實分析資料來達成我們 的研究成果。 結合到本次論述的“結合到本次論述的“客群分析客群分析”環(huán)節(jié)，我們多數(shù)的報告仍然停留在文字性歸納、臆斷性結論”環(huán)節(jié)，我們多數(shù)的報告仍然停留在文字性歸納、臆斷性結論 、千篇一律且點到為止的措辭層面，缺乏足夠吸引觀者思考與傾聽的內(nèi)容，而由此得出的“、千
2、篇一律且點到為止的措辭層面，缺乏足夠吸引觀者思考與傾聽的內(nèi)容，而由此得出的“ 客群分析”結論當然也很難令人真正信服。客群分析”結論當然也很難令人真正信服。 數(shù)據(jù)往往揣測為 主，“職業(yè)”與 “動機”措辭簡 單。 客群來源范圍往 往非常廣闊，購 買動機也泛泛而 談，雖不能說錯， 但缺乏實際研究 意義。 “私營業(yè)主”、 “公務員”等客 群描述被用到泛 濫，但缺乏其消 費習慣、產(chǎn)品意 向、細節(jié)喜好等 等有研究價值的 分析。 本次模板研究報告分為兩部分 1.同策為杭州萬科“北辰之光”項目及臨平萬泰項目做的2份PPT報 告之客戶研究章節(jié)； 2.作為此次客戶研究之基礎的客戶深度訪談表WORD文檔。 萬科“北
3、辰之光”項目報告 客群分析章節(jié) 客群需求機會點客群需求機會點 區(qū)域客群研究區(qū)域客群研究 客群需求分析客群需求分析 區(qū)域產(chǎn)品研究區(qū)域產(chǎn)品研究 項目客群定位項目客群定位 產(chǎn)品競爭機會點產(chǎn)品競爭機會點 基地條件分析基地條件分析 土地屬性評價土地屬性評價 STEP1STEP1 STEP2STEP2 宏觀環(huán)境研究宏觀環(huán)境研究 競爭環(huán)境研究競爭環(huán)境研究 STEP3STEP3 STEP4STEP4 報告結構報告結構著重強調(diào)的著重強調(diào)的客群分析客群分析章節(jié)章節(jié) 認知項目特征，挖掘 項目重點問題.，研 判地塊屬性和價值 地塊狀況地塊狀況 認知杭州宏觀市場，重點分析 本項目所在的區(qū)域市場，研判 項目的初步發(fā)展方向 市場表現(xiàn)市場表現(xiàn) 項目客群定位， 找到客群需求和 產(chǎn)品的機會點 項目機會點分析項目機會點分析 項目核心定位，并且在給 予項目定位的基礎上，對 產(chǎn)品提出建設性建議 產(chǎn)品建議產(chǎn)品建議 項目定位項目定位
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