百貨超市門店執(zhí)行總部緊急變價的作業(yè)規(guī)范.ppt
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百貨超市門店執(zhí)行總部緊急變價的作業(yè)規(guī)范.ppt
1、 門店執(zhí)行總部緊急變價的作業(yè)規(guī)范門店執(zhí)行總部緊急變價的作業(yè)規(guī)范 2 一、目的一、目的 規(guī)范門店執(zhí)行總部緊急變價的作業(yè)流程,使每位營業(yè)人員有所依循,確保商品 以正確的價格銷售,特制定本辦法。 二、范圍二、范圍 樂購公司所屬各營運區(qū)/店群/分店適用之。 門店執(zhí)行總部緊急變價的作業(yè)規(guī)范 3 三、三、 門店執(zhí)行總部緊急變價的作業(yè)規(guī)范門店執(zhí)行總部緊急變價的作業(yè)規(guī)范RACI(權責劃分權責劃分) 門店執(zhí)行總部緊急變價的作業(yè)規(guī)范 項目內容項目內容 營業(yè)營業(yè) 課長課長 營業(yè)營業(yè) 經(jīng)副理經(jīng)副理 行政組行政組 行政行政 主管主管 門店值門店值 班經(jīng)理班經(jīng)理 店總店總 采購采購 采購采購 總監(jiān)總監(jiān) 總部通知門店緊急變
2、價總部通知門店緊急變價 I I I R A 打印緊急變價的報表和價格卡。打印緊急變價的報表和價格卡。 R A I I 更換價格卡和更換價格卡和POP。 R A I 檢查價格已更新并發(fā)送到收銀臺或磅秤機。檢查價格已更新并發(fā)送到收銀臺或磅秤機。 R R A I 在緊急變價報表上簽字確認在緊急變價報表上簽字確認 R A I 緊急變價報表存檔。緊急變價報表存檔。 R A 4 四、內容四、內容 門店執(zhí)行總部緊急變價的作業(yè)規(guī)范 4.1 緊急變價通常發(fā)生在一種商品在促銷海報中定價出現(xiàn)錯誤,或者出現(xiàn)競爭售價時。 4.2 當總公司做的緊急變價被傳送到門店時,因為不能自動打印,門店必須人工打印 價格卡和報表。 4
3、.3 總公司緊急變價約1小時能傳送到門店, 門店接受訊息后: 4.3.1 商品提價2小時后生效,這樣可以使顧客攜帶當時的購買品在提價生效前通過 收銀臺。 4.3.2 降價則立即生效。 5 門店執(zhí)行總部緊急變價的作業(yè)規(guī)范 五、門店執(zhí)行總部緊急變價的作業(yè)流程五、門店執(zhí)行總部緊急變價的作業(yè)流程 R RA A 1總部告知門店緊急變價 總部 采購 總部 采購總監(jiān) 總部需先行用E-Mail或 傳真告知,再用電話與 門店相應主管做確認。 2營業(yè)課長接到通知后,通知行政組。 營業(yè)課長 行政組 行政主管 3行政組負責打印提價/降價報表Storeline 提價報表 降價報表 行政組行政主管 4行政組負責打印提價/降價價格卡Storeline行政組行政主管 5行政組將報表和價格卡發(fā)放到相關營業(yè)課行政組行政主管 6 營業(yè)課長負責價格卡更換, 并對報表進行檢查并簽字 營業(yè) 課長 營業(yè) 經(jīng)副理 進行價格卡更換的3點