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房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明（4頁）.doc

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房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明（4頁）.doc

1、房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明銷售經(jīng)理顧名思義就是銷售部的最高決策者，依據(jù)銷售任務(wù)制定銷售計(jì)劃，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)(總經(jīng)理或銷售總監(jiān))，其直接上級(jí)是營(yíng)銷經(jīng)理。一、房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)： 1.對(duì)公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任，工作上對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé); 2.將總銷售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項(xiàng)目銷售部，督導(dǎo)其完成任務(wù); 3.匯總上報(bào)項(xiàng)目階段性銷售總結(jié)報(bào)告; 4.協(xié)助、指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售主管的日常管理工作; 5.協(xié)調(diào)本項(xiàng)目?jī)?nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作; 6.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作; 7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作; 8.特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤

2、服務(wù)工作; 9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作; 10.安排、調(diào)動(dòng)銷售部及客戶服務(wù)部開展交屋工作; 11.定期負(fù)責(zé)對(duì)銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控; 12.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售及客服的回款按月上報(bào)并及時(shí)抽查; 13.負(fù)責(zé)匯總市場(chǎng)調(diào)研信息，準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方向，明確項(xiàng)目整體營(yíng)銷方案; 14.參與項(xiàng)目廣告方案，并提出指導(dǎo)性建議，跟蹤發(fā)布及效果分析; 15.根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項(xiàng)目營(yíng)銷方案; 16.組織并參與相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、戶型等提出建議; 17.指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項(xiàng)目銷售任務(wù); 18.定期主持并參加各種營(yíng)銷會(huì)議; 19.對(duì)項(xiàng)目銷售員工的聘用有建議權(quán)。二、評(píng)

3、價(jià)優(yōu)秀銷售經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn) 1.工作能力強(qiáng)， 2.人際關(guān)系處理好; 工作能力強(qiáng)主要體現(xiàn)在現(xiàn)有資源條件下，充分挖掘潛力達(dá)成銷售目標(biāo)，其中包含以下工作內(nèi)容：項(xiàng)目的前期完成銷售方案的制定和審核、推廣方案的制定和審核、售樓部的建設(shè)、組織例會(huì)、團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、各種制度的制定、流程的打造、銷售說詞的制定、市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的中期銷售方案的調(diào)整細(xì)化、推廣方案的調(diào)整和細(xì)化、組織例會(huì)、團(tuán)隊(duì) 激勵(lì)、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(客戶的按揭報(bào)件、工程部的對(duì)接)、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài))、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點(diǎn)客戶篩選)、客戶款項(xiàng)的催繳、價(jià)格策略(價(jià)格走向、調(diào)價(jià)步驟、調(diào)價(jià)周期、調(diào)價(jià)幅度)、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費(fèi)用的控制)、項(xiàng)目的推廣(目標(biāo)客戶的參與度、效果評(píng)估、費(fèi)用的控制) 項(xiàng)目的后期銷控管理(針對(duì)滯銷房源)、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(客戶的按揭

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