房地產(chǎn)公司客服人員崗位職責(3頁).doc
-
資源ID:175589
資源大小:21KB
全文頁數(shù):3頁
-
資源格式:
DOC
下載積分:
10金幣
下載報告請您先登錄!
驗證碼下載
賬號登錄下載
微信登錄下載
友情提示
2、PDF文件下載后,可能會被瀏覽器默認打開,此種情況可以點擊瀏覽器菜單,保存網(wǎng)頁到桌面,就可以正常下載了。
3、本站不支持迅雷下載,請使用電腦自帶的IE瀏覽器,或者360瀏覽器、谷歌瀏覽器下載即可。
4、本站資源下載后的文檔和圖紙-無水印,預(yù)覽文檔經(jīng)過壓縮,下載后原文更清晰。
5、試題試卷類文檔,如果標題沒有明確說明有答案則都視為沒有答案,請知曉。
|
房地產(chǎn)公司客服人員崗位職責(3頁).doc
1、房地產(chǎn)公司客服人員崗位職責房地產(chǎn)公司客服人員崗位職責 1、 與 測 繪 公 司 核 對 測 繪 數(shù) 據(jù) ; 2、 配 合 房 管 部 門 作 樓 盤 ; 3、 辦 理 客 戶 退 房 與 名 字 變 更 ; 4、 整 理 合 同 臺 帳 , 做 到 準 確 無 誤 ; 5、 辦 理 房 屋 預(yù) 抵 押 登 記 ; 6、 辦 理 房 產(chǎn) 證 ; 7、 辦 理 他 項 權(quán) 利 證 ; 8、 整 理 資 料 ; 9、 信 息 錄 入 ; 10、 申 報 銀 行 按 揭 ; 11、 收 房 款 及 其 他 相 關(guān) 費 用 ; 12、 接 收 客 戶 資 料 ; 13、 報 表 的 制 作 (日 報 ,
2、周 報 ,月 報 ); 14、 客 戶 檔 案 管 理 ; 15、 加 強 學 習 提 高 自 身 的 素 質(zhì) ; 16、嚴 格 執(zhí) 行 公 司 各 項 管 理 制 度 ,完 成 領(lǐng) 導(dǎo) 交 辦 的 其 他 任 務(wù) 。 任 職 條 件 : 1、專 業(yè) 知 識 與 技 能 :市 場 營 銷 、商 業(yè) 、房 地 產(chǎn) 、 建 筑 、 法 律 專 業(yè) , 有 1 年 以 上 營 銷 工 作 經(jīng) 驗 。 2、 教 育 水 平 : 大 學 本 科 及 以 上 學 歷 , 3、 個 人 素 質(zhì) : 對 公 司 整 體 營 銷 工 作 及 經(jīng) 營 業(yè) 績 考 核 有 一 定 的 認 識 理 解 能 力 、分
3、析 能 力 、創(chuàng) 新 能 力 。 4、 嚴 謹 、 細 致 、 耐 心 的 工 作 作 風 , 堅 持 公 司 管 理 原 則 5、 出 色 的 協(xié) 調(diào) /溝 通 能 力 , 語 言 表 達 能 力 強 , 具 備 較 強 的 溝 通 技 巧 和 親 和 力 ,有 駕 御 和 解 決 突 發(fā) 性 危 機 的 能 力 6、 能 夠 正 確 理 解 和 掌 握 有 關(guān) 房 地 產(chǎn) 業(yè) 的 方 針 、 政 策 和 上 級 指 示 , 對 客 戶 服 務(wù) 管 理 的 重 大 問 題 , 能 夠 進 行 科 學 分 析 ,準 確 判 斷 ,果 斷 處 理 并 為 領(lǐng) 導(dǎo) 提 供 決 策 性 方 案 7、熟 悉 掌 握 房 地 產(chǎn) 及 其 相 關(guān) 法 律 、法 規(guī) 、政 策