1、 商業物業公司經營管理制度 商業物業公司經營管理制度 標準手冊標準手冊 目 錄 目 錄 1 總則 1 總則 1.1 商業經營管理公司經營管理制度編制目的 1.1 商業經營管理公司經營管理制度編制目的 1.2 商業經營管理公司經營管理制度實施要求 1.2 商業經營管理公司經營管理制度實施要求 1.3 商業經營管理公司經營管理制度的控制 1.3 商業經營管理公司經營管理制度的控制 1.4 商業經營管理公司經營管理制度的解釋和適用 1.4 商業經營管理公司經營管理制度的解釋和適用 2 行政、人事、檔案管理制度 2 行政、人事、檔案管理制度 2.1 商業經營管理公司組織架構圖及開業籌備主要管理人員到崗
2、時間表 2.1 商業經營管理公司組織架構圖及開業籌備主要管理人員到崗時間表 2.2 商業經營公司職能、架構、各部門崗位職責描述 2.2 商業經營公司職能、架構、各部門崗位職責描述 2.3 商業物業公司經營考核與獎勵辦法 2.3 商業物業公司經營考核與獎勵辦法 2.4 商業經營公司檔案管理制度 2.4 商業經營公司檔案管理制度 3 招商管理制度 3 招商管理制度 3.1 市場調查 3.1 市場調查 3.2 商業業態規劃、招商政策及租金方案 3.2 商業業態規劃、招商政策及租金方案 3.3 商鋪招商 3.3 商鋪招商 3.4 廣告招商 3.4 廣告招商 3.5 商鋪租賃情況分析 3.5 商鋪租賃情
3、況分析 3.6 品牌資源庫建立 3.6 品牌資源庫建立 3.7 商業公司招商考核與獎勵辦法 3.7 商業公司招商考核與獎勵辦法 4 營運、物業、工程管理制度4 營運、物業、工程管理制度 4.1 運營管理制度 4.1 運營管理制度 4.2 合同管理 4.2 合同管理 4.3 客戶關系管理 4.3 客戶關系管理 4.4 采購管理 4.4 采購管理 4.5 租費管理 4.5 租費管理 4.6 多種經營管理 4.6 多種經營管理 4.7 企劃管理 4.7 企劃管理 4.8 工程管理 4.8 工程管理 4.9 物業管理 4.9 物業管理 4.10 品質控制管理規范 4.10 品質控制管理規范 1 總則 1 總則 1.1 商業經營管理公司經營管理制度編制目的 1.1 商業經營管理公司經營管理制度編制目的 1.1.1 為實現集團所屬各城市廣場保值、增值、實現商業管理規范化、科學化，建 立科學、切實可行的
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