1、總公司教育訓練2001版 1 總公司教育訓練2001版 2 前前前前 言言言言 這個訓練幫助你明白自己的角色,學 習工作職責和內容,使你掌握必要的工作 知識和技能,使你在今后的工作中能順利 而有效地取得成果。 如果對本訓練有任何疑問或意見,請 不吝提出,以便我們做得更好。 總公司教育訓練2001版 3 內內 容容 好又多目標 什么是目標管理 管理與目標管理 目標設立的關鍵 結論 總公司教育訓練2001版 4 搶機營利 結合新業態,進行專業評估,謹慎作出良好投資決策, 積極搶占市場。 提升形象 建立企業誠信,公益之服務形象,推動企業識別系統, 成為市場領導品牌。 育才留才 強化人力資源,以激勵方
2、式積極培育人才,落實本土 化。 強化采購 整合采購力量,提升商品形象及競爭力,建立區域性 配送中心。 資訊升級 加速資訊工具之開發及運用,以提升企業經營效率。 好又多目標好又多目標 總公司教育訓練2001版 5 什么是目標管理什么是目標管理 內部職工 惰性 止動力 牽引力 海爾球體斜坡理論 總公司教育訓練2001版 6 目標管理: 就是要朝著完成公司總目標的方向,把所有階 層的努力,都集中于該目標之上,以適當的方法、 最短的時間、最少的費用,取得最佳成果的一種管 理方法。 總公司教育訓練2001版 7 目標管理的五大要素 要 素 內 容 店長的目標 目標是什么? 實現目標的中心思想、項目 達到
3、什么程度? 達到的質、量、狀態 怎么辦? 為了完成目標,應采取的措 施、手段、方針 什么時候完成 目標? 期限、預定計劃表(日程表) 是否很好地完 成了? 完成成果的評價 總公司教育訓練2001版 8 目標設定之方法 上級先將整體目標及方針明示部下; 下屬可發問質疑,就目標做充分了解; 下屬各自設定自己的目標及方針; 各自的目標設定后,各部門召集會議,就各自 之目標是否合乎上級之整體目標、方針,是否 與平行各部門有相互配合之妙加以討論,最后 由上級決定; 依次重復此步驟。 總公司教育訓練2001版 9 管理人員應自許為連結椿,對整體目標、上 級目標及方針充分了解,再據此來調整下屬的目 標。 總公司教育訓練2001版 10 管理與目標管理管理與目標管理 好又多管理力結構圖 高階 決策核心 創新化管理 事業部 目標化管理/異常管理 店 模式化管理 中階主管 標準化管理 基層職工 總公司教育訓練