物業服務公司管理制度、流程規定匯編(83頁).doc
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物業服務公司管理制度、流程規定匯編(83頁).doc
1、 前前 言言 . 錯誤!未指定書簽。 第一部分第一部分 崗位職責崗位職責 . 錯誤!未指定書簽。 公司總經理崗位職責 . 錯誤錯誤!未指定書簽。未指定書簽。 項目經理崗位職責 . 錯誤錯誤!未指定書簽。未指定書簽。 行政人事部辦公室主任崗位職責 . 錯誤錯誤!未指定書簽。未指定書簽。 客服中心主任崗位職責 . 錯誤錯誤!未指定書簽。未指定書簽。 工程部經理崗位職責 . 錯誤錯誤!未指定書簽。未指定書簽。 工程部水電技工崗位職責 . 錯誤錯誤!未指定書簽。未指定書簽。 秩序維護員職責 . 錯誤錯誤!未指定書簽。未指定書簽。 客戶服務員崗位職責 . 錯誤錯誤!未指定書簽。未指定書簽。 保潔員崗位職
2、責 . 錯誤錯誤!未指定書簽。未指定書簽。 綠化員崗位職責 . 錯誤錯誤!未指定書簽。未指定書簽。 財務部崗位職責 . 錯誤錯誤!未指定書簽。未指定書簽。 第二部分第二部分 公共制度公共制度 . 錯誤!未指定書簽。 接待來信來訪來電投訴制度 . 錯誤錯誤!未指定書簽。未指定書簽。 管理人員文明服務標準 . 錯誤錯誤!未指定書簽。未指定書簽。 員工文明服務要求 . 錯誤錯誤!未指定書簽。未指定書簽。 員工廉潔工作制度 . 錯誤錯誤!未指定書簽。未指定書簽。 對外服務工作管理制度 . 錯誤錯誤!未指定書簽。未指定書簽。 鼓勵員工和業主參與管理制度 . 錯誤錯誤!未指定書簽。未指定書簽。 第三部分第
3、三部分 客服中心制度客服中心制度 . 錯誤!未指定書簽。 客服中心人員工作責任監督區日巡視制度 錯誤錯誤!未指定書簽。未指定書簽。 客服中心 走（回）訪制度 . 錯誤錯誤!未指定書簽。未指定書簽。 檔案管理制度 . 錯誤錯誤!未指定書簽。未指定書簽。 標識管理規程 . 錯誤錯誤!未指定書簽。未指定書簽。 業主回訪工作程序 . 錯誤錯誤!未指定書簽。未指定書簽。 業主投訴處理程序 . 錯誤錯誤!未指定書簽。未指定書簽。 物業糾紛矛盾預警制度 . 錯誤錯誤!未指定書簽。未指定書簽。 物業部與業主委員會的溝通、協調標準作業程序. 錯誤錯誤!未未指定書簽。指定書簽。 第四部分第四部分 秩序維護員制度秩序維護員制度 . 錯誤!未指定書簽。 秩序維護人員守則 . 錯誤錯誤!未指定書簽。未指定書簽。 值班管理規定 . 錯誤錯誤!未指定書簽。未指定書簽。 交接班制度 . 錯誤錯誤!未指定書簽。未指定書簽。
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