1、標題 商品補貨工作流程商品補貨工作流程 類 別 門店商品作業流程 編 碼 總負責人 柜長/柜助 使用部門 連鎖店商場 組織 單元 營業員 柜長/柜助 區域主管 采購 物流部 管管 理理 動動 作作 備備 注注 1、 柜長與助理柜長都須非常熟悉了解貨品，并帶領要求本柜營業員做到熟悉了解貨品，隨時跟蹤貨品動態。 2、 柜長/柜助與營業員溝通需補貨商品的銷售情況，商品本身特征；收集營業員提供的補貨信息（補斷碼、斷色、 新品） ；對于需補貨進行現庫存盤點，以免出現補錯號碼或顏色。 3、 新款上市 7 天內請反饋，暢滯銷原因分析（款式細節、顏色、號碼、面料、天氣、價格、還是其他的細節） 。 并及時下單。
2、 4、 補貨考慮的因素： a、 天氣、季節變化； （是否適合銷售的氣候） b、 商品的銷售周期； （銷售周期長的很暢銷才考慮補） c、 商品的銷售趨勢； d、 商品的周轉率。 （7 天銷量結合現有庫存結合商品特征決定） e、 暢銷顏色與暢銷號碼多補。 5、 補貨量的控制考慮因素： a、 一般考慮七天的量；并考慮補貨到商品入庫的時間。 b、 考慮商品生命周期、雷同品、替代品的沖擊。 （有雷同品、替代品則少補） c、 考慮商品的市場飽和度。 （市場已飽和市場容量小則少補；反之多補） d、 競爭對手情況。 （與競爭對手的價格、質量比較有優勢多補；反之少補） e、 季節性商品的控制量。 （季初以試銷為
3、主，暢銷品多補；季中控制量；季末少補） f、 考慮商品結構；若該款式庫存大，款式銷售占有率低則少補。 g、 現場庫存較多，但有的顏色號碼不太好賣，無須再補，及時把現場多的號碼或顏色拿來調換暢銷色和號 碼即可；減少庫存。 6、 補貨格式：補貨時需要盡量寫的詳細（包括自編的貨號） ，廠家、貨號、商品名稱、特征、顏色、件數、號碼。 （比如：05 廠家“星云”連衣裙黑色帶白條 S-1、M-5、L-3，紅底黑點 S2、M5、L3）請勿寫各色各碼各一， 并且強調暢銷顏色與號碼。 7、 補貨未到下次注明，幾月幾日已補未到的，需要再補要注明清楚。 收集顧客信息 、關注暢銷品 新品銷售情況 提出商品補貨建議 列出商品補貨清單 查看庫存與銷售情 況、了解供應商貨 源。 控制庫存監督補貨 采購補貨商品 接收、分貨 并發往前臺
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