百貨商場(chǎng)賣場(chǎng)主管崗位職責(zé).doc

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百貨商場(chǎng)賣場(chǎng)主管崗位職責(zé).doc

賣場(chǎng)主管崗位職責(zé) 1、執(zhí)行每日晨會(huì)制度。負(fù)責(zé)把商城的各項(xiàng)工作內(nèi)容詳實(shí)的傳達(dá)給員工，并隨時(shí)檢查落實(shí)情況。 2、負(fù)責(zé)本部門的日常檢查工作（包括：商品上柜的外觀質(zhì)量、中文標(biāo) 識(shí)、物價(jià)、發(fā)票管理、帳貨、衛(wèi)生等），并做詳細(xì)的記錄。 3、負(fù)責(zé)本部門員工的作息時(shí)間、勞動(dòng)紀(jì)律和績效考核工作，并按規(guī)定詳細(xì)記錄，及時(shí)上報(bào)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門員工上崗前的儀容儀表、行為規(guī)范。 5、在商城統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本部門的具體情況，負(fù)責(zé)新到員工的崗前再培訓(xùn)工作。 6、在職權(quán)工作范圍內(nèi)負(fù)責(zé)本部門售后服務(wù)的接待工作。如遇超出職權(quán) 范圍或疑難問題及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理，并做好詳細(xì)的記錄。 7、負(fù)責(zé)本部門星級(jí)服務(wù)以及相關(guān)工作的貫徹和落實(shí)。 8、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查到崗、離崗員工的交接以及相關(guān)的各項(xiàng)工作，并做好記錄。 9、負(fù)責(zé)檢查落實(shí)本部門的各項(xiàng)安全工作，能及時(shí)、冷靜、妥善的處理突發(fā)事件，并及時(shí)通報(bào)部門經(jīng)理及相關(guān)部門。 10、負(fù)責(zé)處理本部門的日常工作，并及時(shí)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。賣場(chǎng)管理部二 OO 五年一月二十二日

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