房地產營銷售樓處銷售中心案場管理制度【11頁】.doc
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房地產營銷售樓處銷售中心案場管理制度【11頁】.doc
1、房地產項目營銷案場管理制度 第一部分銷售管理 一、 考勤 1. 上班時間：早:9:00 - 晚18:00; 2. 周末項冃經理應值班，如有特殊情況無法值班可提前向公司（以下稱“卬方”）告 知； 3. 若甲方檢查xxx房地產經紀有限公司（以下稱“乙方”）未按以上要求執行的，給 予乙方每 次200元罰款。若超過三次以上的，則每次給予1000元罰款或人員調整 的處理。 二、 內務管理 1. 周一上午12點之前上交周一匯報的銷售周報：每天下班前上交銷控；每周一上班 前上交臺 賬；銷售H報郵件的形式于每天下班前（統計截上時間為18:00,集屮認籌和開盤 期可以延時）完成上 交；以上工作必須按照甲方要求完
2、成。若累計三次以上未按吋提交的， 每次給予1000元罰款或對相 應崗位人員進行調整處理。 2. 數據統計要準確無誤，所冇數據的上報必須與財務、律師行進行核對，R統一無 誤，每出現 -處錯謀，給予乙方200元罰款。 3. 其它即發性數據統計要在甲方要求時間內完成，且準確無誤，若未完成，據完成情 況給了酌 情處理，給了乙方不低于200元的罰款。 4. 以上工作在遵守職業操守基礎Z上，認真完成，若發現任何有違職業道德操守的行 為，給予 乙方5000元以上罰款，并對相關管理人員及崗位人員做出調整。造成卬方損失的, 乙方應賠償由此給 甲方造成的全部損失 三、 案場管理 人員招聘及工裝配備等相關事宜需經甲
3、方和乙方同意，置業顧問崗詢必須經甲方考核后 方可上 崗。 1. 人員配置 項1=1總監1名，銷售經理2名，策劃經理2名，品管2名，置業顧問16名。 2. 職業道徳 1）嚴格遵守公司保密制度：杜絕總接或間接透露客八資料、銷售業績、公司業務秘密 及公司的商業信息等。 2）端匸職業態度：以止確的心態、正確的工作方法對待客戶和競爭者不得對客戶 進行不實宣傳和介紹，也不得對競爭者進行不實宣傳和攻擊。 3） 認真對待工作，對人對事不陽奉陰違，表里不一。 4） 注重團隊協作，互幫互助。 5） 嚴禁在售樓處嗔嘩、吵架。 6） 據實介紹產品不夸大宣傳，嚴禁向客戶做不實承諾。 違反以上規定的，給予乙方每人每次500元以上罰款，悄節嚴重者停止接電接訪， 并經甲方 重新考核后方可上崗，給甲方造成惡劣影響或者損失的，乙方除對損失做出補償外, 給予10000元以 上罰款，并對相關管理人員及崗位人員做出調整。 3. 儀
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