地產(chǎn)公司信息管理規(guī)范制度表格全套文件(12頁).doc
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地產(chǎn)公司信息管理規(guī)范制度表格全套文件(12頁).doc
1、 公司信息管理規(guī)范公司信息管理規(guī)范 編制 日期 審核 日期 批準(zhǔn) 日期 修訂記錄 日日 期期 修訂修訂 狀態(tài)狀態(tài) 修改內(nèi)容修改內(nèi)容 修改人修改人 審核人審核人 批準(zhǔn)人批準(zhǔn)人 公司信息管理規(guī)范 1 1 目的目的 明確公司信息上報(bào)、收集、存檔和考核的程序,推進(jìn)信息溝通扁平化,提高運(yùn)營 效率。 2 2 適用范圍適用范圍 適用于成都 XX 房地產(chǎn)有限公司、成都 XX 置業(yè)有限公司、成都 XX 物業(yè)管理有限公 司的各類信息。 3 3 術(shù)語和定義術(shù)語和定義 3.1 定期信息:指某項(xiàng)工作的定期統(tǒng)計(jì)信息或者定期變化的非統(tǒng)計(jì)信息。該類信息的特 點(diǎn)是數(shù)據(jù)性、統(tǒng)計(jì)性、分析性強(qiáng)。如:銷售日報(bào)、項(xiàng)目管理月報(bào)、部門資金計(jì)
2、劃等。 3.2 即時(shí)信息:指即時(shí)描述某項(xiàng)工作最新進(jìn)展或最終結(jié)果的信息。如:公司榮譽(yù)快報(bào)、 緊急法律事件快報(bào)、媒體負(fù)面曝光等。 即時(shí)信息分為兩類: a)固定責(zé)任部門的即時(shí)信息:指定事項(xiàng)的即時(shí)上報(bào),事前已明確責(zé)任部門; b)涉及所有部門的即時(shí)信息:突發(fā)事項(xiàng)的即時(shí)上報(bào),任何部門都可能遇到。 4 4 職責(zé)職責(zé) 4.1 總經(jīng)理辦公室:是公司的信息管理部門,負(fù)責(zé)公司信息管理流程的制定與完善,對 各部門報(bào)送的工作信息進(jìn)行收集、整合、傳遞、跟蹤、監(jiān)督、考評等工作。總經(jīng) 理辦公室計(jì)劃信息組負(fù)責(zé)具體執(zhí)行。 4.2 公司各部門:是相關(guān)業(yè)務(wù)信息的產(chǎn)生、報(bào)送和處理部門,根據(jù)其職能完成對信息進(jìn) 行收集、分析、反饋、跟進(jìn)等
3、工作。 4.2.1 各部門負(fù)責(zé)人是本部門信息上報(bào)第一責(zé)任人,主要職責(zé)為: a) 指定本部門定期和即時(shí)信息的上報(bào)人; b) 審核本部門上報(bào)的各類信息; c) 督促本部門信息上報(bào)人及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)信息; 4.2.2 各部門信息上報(bào)人:為本部門信息上報(bào)責(zé)任人,按照本規(guī)定要求及時(shí)、準(zhǔn)確、全 面的上報(bào)信息。 5 5信息管理原則信息管理原則 5.15.1 抄送原則:抄送原則:除特別注明外,所有上報(bào)集團(tuán)和公司的定期或即時(shí)信息均要抄送總經(jīng)理 辦公室計(jì)劃信息組,以便全面統(tǒng)計(jì)、評估各部門信息管理情況。 5.25.2 書面原則:書面原則:事件發(fā)生較緊急或重大時(shí)、節(jié)假日時(shí),為了及時(shí)知會相關(guān)人員,信息可 先行通過口頭形式傳達(dá),但隨后仍要按本文件的規(guī)定在時(shí)限內(nèi)以書面 形式(包括郵件)報(bào)送。 5.35.3 保密原則:保密原則:樹立高度的保密意識,采取嚴(yán)格的保密措施,遵守信息傳遞流程及傳遞 范圍,不得將受控的信息向無關(guān)人員