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房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)介紹-如何提高房地產(chǎn)銷售業(yè)績(jī).doc（5頁(yè)）

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房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)介紹-如何提高房地產(chǎn)銷售業(yè)績(jī).doc（5頁(yè)）

1、房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)是銷售業(yè)務(wù)員能力的一種體現(xiàn)，更是一項(xiàng)非常重要的工作技能，房地產(chǎn)銷售是人與人之間溝通的過(guò)程，宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。房地產(chǎn)銷售要在熟知公司信息的情況下巧妙地融入銷售技巧和話術(shù)，才能游刃有余。那么，房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)有哪些特點(diǎn)呢？我們要如何更好地使用房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)呢？下面這些房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)知識(shí)或許你會(huì)用得上。 1、房地產(chǎn)銷售要用客戶聽得懂的語(yǔ)言來(lái)介紹通俗易懂的語(yǔ)言最容易被大眾所接受，所以，房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員在語(yǔ)言使用上要多用通俗化的語(yǔ)句，要讓自己的客戶聽得懂。房地產(chǎn)銷售人員對(duì)產(chǎn)品和交易條件的介紹必須簡(jiǎn)單明了，表達(dá)方式必須直截了當(dāng)。

2、表達(dá)不清楚，語(yǔ)言不明白，就可能會(huì)產(chǎn)生溝通障礙，就會(huì)影響成交。此外，房地產(chǎn)銷售人員還應(yīng)該使用每個(gè)顧客所特有的語(yǔ)言和交談方式。 2、用講故事的方式來(lái)介紹大家都喜歡聽故事，所以如果用講故事的方法來(lái)介紹自己的房地產(chǎn)能夠收到很好的效果，房地產(chǎn)銷售人員可以挑選生動(dòng)、有趣的產(chǎn)品話題，把它們串成一個(gè)令人喝彩的動(dòng)人故事，作為房地產(chǎn)銷售的有效方法。銷售大師保羅梅耶曾說(shuō)： “用這種方法，你就能迎合顧客、吸引顧客的注意，使顧客產(chǎn)生信心和興趣，進(jìn)而毫無(wú)困難地達(dá)到銷售的目的。 ” 3、用形象地描繪來(lái)打動(dòng)顧客房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員要有的放矢，要切中要害，說(shuō)話一定要打動(dòng)顧客的心而不是顧客的腦袋。為什么這樣說(shuō)，因

3、為顧客的錢包離他的心最近，房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員只有打動(dòng)了他的心，才能打開他的錢包，否則一切都是白費(fèi)力氣。 4、用幽默的語(yǔ)言來(lái)講解每一個(gè)人都喜歡和幽默風(fēng)趣的人打交道，而不愿和一個(gè)死氣沉沉的人呆在一起，所以一個(gè)幽默的房地產(chǎn)銷售人員更容易得到大家的認(rèn)可。幽默可以說(shuō)是房地產(chǎn)銷售成功的金鑰匙，它具有很強(qiáng)的感染力和吸引力，能迅速打開顧客的心靈之門，讓顧客在會(huì)心一笑后，對(duì)你、對(duì)商品或服務(wù)產(chǎn)生好感，從而誘發(fā)購(gòu)買動(dòng)機(jī)，促成交易的迅速達(dá)成。所以，一個(gè)具有語(yǔ)言魅力的房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員對(duì)于客戶的吸引力簡(jiǎn)直是不能想象的。五、房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員要對(duì)癥下藥房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員一定要注意，由于男性和女性在生理、心理發(fā)展方面的差異，以及在家庭中所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)不同，他們?cè)谫?gòu)買房地產(chǎn)方面有很大的差別。銷售人員需在不同年齡和性別上調(diào)查這些人對(duì)正在銷售的房地產(chǎn)的購(gòu)買傾向，以便自己更好的做出判斷，并且用到最好的銷

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房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)介紹-如何提高房地產(chǎn)銷售業(yè)績(jī).doc（5頁(yè)）

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